Основы Lean

Pregunta 1

Индикаторы вовлеченности персонала

Говорит, остается, стремится

Принятие решений и Обновление информации

Размещение и оформление

Pregunta 2

Способ управлять задачами и проектами через визуальную доску

Симуляторы производства

Канбан

Карта потока создания ценности

Pregunta 3

К типичным ошибкам применения методов бережливого производства в образовании не относится:

Неверные противоправные действия в отношении несовершеннолетних

Неправильное планирование

Неправильная организация процессов управления персоналом и системой контроля.

Отсутствие выявления рисков перед стартом проекта внедрения

Pregunta 4

Что позволяет выявить Анализ карты ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ

Не предающих ценность действия и недобросовестных клиентов

Потери и действия не придающие ценности

СМАРТ цели и действия не придающие ценности

Pregunta 5

Что такое eNPS?

метрика для оценки уровня бережливости в образовательной лояльности организации.

метрика для оценки уровня удовлетворённости работников и их лояльности организации.

метрика для оценки уровня мотивации работников и их любви к организации

Pregunta 6

Услуги в области бережливого производства (Lean Production) не включают:

ВНЕДРЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ И КОУЧИНГ

КЛИНИНГ ПОМЕЩЕНИЯ ПО ПРИНЦИПУ 5 S

АУДИТ ПРОЦЕССОВ, ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

Pregunta 7

Какая отличительные черта образовательных услуг указана неверно?

Многозначность целей, поставленных перед производителями этих услуг.

Возможность их легкого, доступного денежного измерения.

Относятся к категории «общественных благ» (товаров).

Pregunta 8

Назовите по очереди составляющие Пирамиды бережливого мышления. Начиная от ее основания. 1 Методы и инструменты 2 Решение проблем 3 Цели 4 Принципы ПС 5 Идеи, ценности

3 4 1 5 2

5 4 1 3 2

1 2 3 4 5

Pregunta 9

Что такое бережливое производство?

производственный метод, направленный на увеличение затрат, времени и трудовых ресурсов

система контроля качества, а при которой главное не обременять первых лиц компании

подход к управлению, ориентированный на повышение эффективности и снижении потерь

метод управления, фокусирующийся на увеличении прибыли отдельных категорий работников

Pregunta 10

Видами потерь в непрерывном производстве являются:

второй и третий варианты ответов

потери при ненужной транспортировке

всё перечисленное

потери времени из-за ожидания

потери из-за перепроизводства

Pregunta 11

Как расшифровывается КПЭ?

Ключевые показатели эффективности

Квалификация потока эффективности

Коэффициент полезности эффективности

Pregunta 12

Сопоставьте Шаги выстраивания системы мотивации и их характеристику.

А-3 Б-2 В-1

А-2 Б-1 В-3

А-3 Б-1 В-2

Pregunta 13

На каком этапе метода 5 S необходимо разработать систему хранения нужных предметов в четко определенных местах для обеспечения легкого и немедленного доступа и возврата.

Сортировка

Свои места для всего

Содержания в чистоте

Pregunta 14

Что есть операции, на которые затрачиваются ресурсы, но которые не создают новую ценность?

действия, создающие ценность

действия, не создающие ценность

Pregunta 15

В бережливом производстве важно знать, кто является поставщиком информации, продукта?

в исключительных случаях

да

нет

Pregunta 16

Что не включает в себя модель бережливой личности:

Эффективность

Взаимодействие с людьми

Циничность

Pregunta 17

Ответственность каждого сотрудника в бережливом производстве:

вообще не учитывается

не важна

играет незначительную роль

важна, поскольку нам нужен думающий сотрудник

Pregunta 18

Верно ли утверждение: «Методы бережливого обеспечения позволяют потребителю сокращать общие затраты и получать именно то, что они хотят»?

нет

да

Pregunta 19

Модель внедрения бережливого производства В ОБРАЗОВАНИЕ содержит несколько шагов расположите их в нужной последовательности. 1 ЗНАКОМСТВО И ОБУЧЕНИЕ: Понимание принципов бережливого производства и его Инструментов и методов. 2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЦЕННОСТЕЙ: Четкое понимание, что является ценностью для «клиента». Вовлечения и мотивации персонала. 3 ПИЛОТНЫЕ ПРОЕКТЫ: (например, оптимизация библиотеки или учебного кабинета 4 ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТЕРЬ: Определение и устранение потерь 5 КАРТИРОВАНИЕ ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ. 6 ПРИМЕНЕНИЕ И ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: внедрение и постоянное их улучшение (цикл PDCA)

1 2 5 4 3 6

1 2 3 4 5 6

1 2 3 5 4 6

Pregunta 20

Расположите в правильном порядке составные элементы алгоритма поиска: 1. ПОДГОТОВКА И ВЫЯВЛЕНИЕ (РАСПОЗНАВАНИЕ). 2 АНАЛИЗ И ВИЗУАЛИЗАЦИЯ. 3 ОЦЕНКА. 4 ЗАКРЕПЛЕНИЕ И УЛУЧШЕНИЕ 5 РАЗРАБОТКА И УСТРАНЕНИЕ.

3 1 2 5 4

1 2 3 5 4

2 1 3 4 5

1 2 3 4 5

Pregunta 21

Форма вовлеченности персонала, при которой, люди остаются в компании, потому что к этому принуждены, например, из-за высоких затрат на поиск новой работы.

Моральное

Непрерывное

Аффективное

Pregunta 22

Понятие «ценность» означает:

совокупность свойств продукта, по которым оценивается его стоимость

всё перечисленное

цена продукта, указанная в прайс-листе компании

свойства продукта/услуги, за которые потребитель готов заплатить

Pregunta 23

С каким показателем, согласно Теоретической модели вовлеченности в учебную деятельность (Бондаренко, Ишмуратова, Цыганов) связан уровень вовлеченности

Здоровье организма

Академическая успеваемость

Уровень счастья

Pregunta 24

Схематичное изображения какого понятия вы ведете на рисунке?

целеполагание (по принципу SMART).

карта потока создания ценности

карта ценностного предложения

Pregunta 25

Как называется нестабильная ситуация на производстве? Неравномерность процессов. Например, разрозненный график поставок, недостаточное количество сотрудников или оборудования.

Мури

Мура

Муда

Preguntas