Основы Lean

Frage 1

Назовите по очереди составляющие Пирамиды бережливого мышления. Начиная от ее основания. 1 Методы и инструменты 2 Решение проблем 3 Цели 4 Принципы ПС 5 Идеи, ценности

1 2 3 4 5

5 4 1 3 2

3 4 1 5 2

Frage 2

Какая отличительные черта образовательных услуг указана неверно?

Относятся к категории «общественных благ» (товаров).

Многозначность целей, поставленных перед производителями этих услуг.

Возможность их легкого, доступного денежного измерения.

Frage 3

Модель внедрения бережливого производства В ОБРАЗОВАНИЕ содержит несколько шагов расположите их в нужной последовательности. 1 ЗНАКОМСТВО И ОБУЧЕНИЕ: Понимание принципов бережливого производства и его Инструментов и методов. 2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЦЕННОСТЕЙ: Четкое понимание, что является ценностью для «клиента». Вовлечения и мотивации персонала. 3 ПИЛОТНЫЕ ПРОЕКТЫ: (например, оптимизация библиотеки или учебного кабинета 4 ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТЕРЬ: Определение и устранение потерь 5 КАРТИРОВАНИЕ ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ. 6 ПРИМЕНЕНИЕ И ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: внедрение и постоянное их улучшение (цикл PDCA)

1 2 3 4 5 6

1 2 3 5 4 6

1 2 5 4 3 6

Frage 4

Что такое eNPS?

метрика для оценки уровня удовлетворённости работников и их лояльности организации.

метрика для оценки уровня бережливости в образовательной лояльности организации.

метрика для оценки уровня мотивации работников и их любви к организации

Frage 5

Верно ли утверждение: «Методы бережливого обеспечения позволяют потребителю сокращать общие затраты и получать именно то, что они хотят»?

да

нет

Frage 6

С каким показателем, согласно Теоретической модели вовлеченности в учебную деятельность (Бондаренко, Ишмуратова, Цыганов) связан уровень вовлеченности

Здоровье организма

Уровень счастья

Академическая успеваемость

Frage 7

Форма вовлеченности персонала, при которой, люди остаются в компании, потому что к этому принуждены, например, из-за высоких затрат на поиск новой работы.

Моральное

Непрерывное

Аффективное

Frage 8

Индикаторы вовлеченности персонала

Размещение и оформление

Говорит, остается, стремится

Принятие решений и Обновление информации

Frage 9

Как расшифровывается КПЭ?

Коэффициент полезности эффективности

Ключевые показатели эффективности

Квалификация потока эффективности

Frage 10

Что не включает в себя модель бережливой личности:

Эффективность

Циничность

Взаимодействие с людьми

Frage 11

Услуги в области бережливого производства (Lean Production) не включают:

АУДИТ ПРОЦЕССОВ, ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

КЛИНИНГ ПОМЕЩЕНИЯ ПО ПРИНЦИПУ 5 S

ВНЕДРЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ И КОУЧИНГ

Frage 12

Способ управлять задачами и проектами через визуальную доску

Карта потока создания ценности

Симуляторы производства

Канбан

Frage 13

На каком этапе метода 5 S необходимо разработать систему хранения нужных предметов в четко определенных местах для обеспечения легкого и немедленного доступа и возврата.

Свои места для всего

Сортировка

Содержания в чистоте

Frage 14

Как называется нестабильная ситуация на производстве? Неравномерность процессов. Например, разрозненный график поставок, недостаточное количество сотрудников или оборудования.

Мура

Муда

Мури

Frage 15

В бережливом производстве важно знать, кто является поставщиком информации, продукта?

в исключительных случаях

нет

да

Frage 16

К типичным ошибкам применения методов бережливого производства в образовании не относится:

Неправильное планирование

Отсутствие выявления рисков перед стартом проекта внедрения

Неправильная организация процессов управления персоналом и системой контроля.

Неверные противоправные действия в отношении несовершеннолетних

Frage 17

Что есть операции, на которые затрачиваются ресурсы, но которые не создают новую ценность?

действия, создающие ценность

действия, не создающие ценность

Frage 18

Что позволяет выявить Анализ карты ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ

Потери и действия не придающие ценности

Не предающих ценность действия и недобросовестных клиентов

СМАРТ цели и действия не придающие ценности

Frage 19

Что такое бережливое производство?

производственный метод, направленный на увеличение затрат, времени и трудовых ресурсов

метод управления, фокусирующийся на увеличении прибыли отдельных категорий работников

система контроля качества, а при которой главное не обременять первых лиц компании

подход к управлению, ориентированный на повышение эффективности и снижении потерь

Frage 20

Расположите в правильном порядке составные элементы алгоритма поиска: 1. ПОДГОТОВКА И ВЫЯВЛЕНИЕ (РАСПОЗНАВАНИЕ). 2 АНАЛИЗ И ВИЗУАЛИЗАЦИЯ. 3 ОЦЕНКА. 4 ЗАКРЕПЛЕНИЕ И УЛУЧШЕНИЕ 5 РАЗРАБОТКА И УСТРАНЕНИЕ.

2 1 3 4 5

3 1 2 5 4

1 2 3 5 4

1 2 3 4 5

Frage 21

Видами потерь в непрерывном производстве являются:

потери из-за перепроизводства

потери при ненужной транспортировке

потери времени из-за ожидания

второй и третий варианты ответов

всё перечисленное

Frage 22

Понятие «ценность» означает:

цена продукта, указанная в прайс-листе компании

всё перечисленное

совокупность свойств продукта, по которым оценивается его стоимость

свойства продукта/услуги, за которые потребитель готов заплатить

Frage 23

Ответственность каждого сотрудника в бережливом производстве:

играет незначительную роль

вообще не учитывается

не важна

важна, поскольку нам нужен думающий сотрудник

Frage 24

Схематичное изображения какого понятия вы ведете на рисунке?

карта потока создания ценности

карта ценностного предложения

целеполагание (по принципу SMART).

Frage 25

Сопоставьте Шаги выстраивания системы мотивации и их характеристику.

А-2 Б-1 В-3

А-3 Б-1 В-2

А-3 Б-2 В-1

Fragen