Основы Lean

Вопрос 1

Индикаторы вовлеченности персонала

Размещение и оформление

Принятие решений и Обновление информации

Говорит, остается, стремится

Вопрос 2

Что такое бережливое производство?

метод управления, фокусирующийся на увеличении прибыли отдельных категорий работников

производственный метод, направленный на увеличение затрат, времени и трудовых ресурсов

подход к управлению, ориентированный на повышение эффективности и снижении потерь

система контроля качества, а при которой главное не обременять первых лиц компании

Вопрос 3

К типичным ошибкам применения методов бережливого производства в образовании не относится:

Неправильная организация процессов управления персоналом и системой контроля.

Отсутствие выявления рисков перед стартом проекта внедрения

Неверные противоправные действия в отношении несовершеннолетних

Неправильное планирование

Вопрос 4

Верно ли утверждение: «Методы бережливого обеспечения позволяют потребителю сокращать общие затраты и получать именно то, что они хотят»?

нет

да

Вопрос 5

Расположите в правильном порядке составные элементы алгоритма поиска: 1. ПОДГОТОВКА И ВЫЯВЛЕНИЕ (РАСПОЗНАВАНИЕ). 2 АНАЛИЗ И ВИЗУАЛИЗАЦИЯ. 3 ОЦЕНКА. 4 ЗАКРЕПЛЕНИЕ И УЛУЧШЕНИЕ 5 РАЗРАБОТКА И УСТРАНЕНИЕ.

1 2 3 5 4

1 2 3 4 5

3 1 2 5 4

2 1 3 4 5

Вопрос 6

Понятие «ценность» означает:

свойства продукта/услуги, за которые потребитель готов заплатить

всё перечисленное

цена продукта, указанная в прайс-листе компании

совокупность свойств продукта, по которым оценивается его стоимость

Вопрос 7

Сопоставьте Шаги выстраивания системы мотивации и их характеристику.

А-2 Б-1 В-3

А-3 Б-2 В-1

А-3 Б-1 В-2

Вопрос 8

Ответственность каждого сотрудника в бережливом производстве:

важна, поскольку нам нужен думающий сотрудник

не важна

вообще не учитывается

играет незначительную роль

Вопрос 9

Как расшифровывается КПЭ?

Ключевые показатели эффективности

Квалификация потока эффективности

Коэффициент полезности эффективности

Вопрос 10

Какая отличительные черта образовательных услуг указана неверно?

Многозначность целей, поставленных перед производителями этих услуг.

Возможность их легкого, доступного денежного измерения.

Относятся к категории «общественных благ» (товаров).

Вопрос 11

С каким показателем, согласно Теоретической модели вовлеченности в учебную деятельность (Бондаренко, Ишмуратова, Цыганов) связан уровень вовлеченности

Здоровье организма

Уровень счастья

Академическая успеваемость

Вопрос 12

Что такое eNPS?

метрика для оценки уровня удовлетворённости работников и их лояльности организации.

метрика для оценки уровня мотивации работников и их любви к организации

метрика для оценки уровня бережливости в образовательной лояльности организации.

Вопрос 13

Форма вовлеченности персонала, при которой, люди остаются в компании, потому что к этому принуждены, например, из-за высоких затрат на поиск новой работы.

Непрерывное

Аффективное

Моральное

Вопрос 14

Видами потерь в непрерывном производстве являются:

потери при ненужной транспортировке

всё перечисленное

потери времени из-за ожидания

второй и третий варианты ответов

потери из-за перепроизводства

Вопрос 15

На каком этапе метода 5 S необходимо разработать систему хранения нужных предметов в четко определенных местах для обеспечения легкого и немедленного доступа и возврата.

Свои места для всего

Содержания в чистоте

Сортировка

Вопрос 16

Схематичное изображения какого понятия вы ведете на рисунке?

целеполагание (по принципу SMART).

карта потока создания ценности

карта ценностного предложения

Вопрос 17

Способ управлять задачами и проектами через визуальную доску

Симуляторы производства

Карта потока создания ценности

Канбан

Вопрос 18

Услуги в области бережливого производства (Lean Production) не включают:

КЛИНИНГ ПОМЕЩЕНИЯ ПО ПРИНЦИПУ 5 S

АУДИТ ПРОЦЕССОВ, ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

ВНЕДРЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ И КОУЧИНГ

Вопрос 19

В бережливом производстве важно знать, кто является поставщиком информации, продукта?

нет

в исключительных случаях

да

Вопрос 20

Что есть операции, на которые затрачиваются ресурсы, но которые не создают новую ценность?

действия, не создающие ценность

действия, создающие ценность

Вопрос 21

Что позволяет выявить Анализ карты ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ

Потери и действия не придающие ценности

Не предающих ценность действия и недобросовестных клиентов

СМАРТ цели и действия не придающие ценности

Вопрос 22

Модель внедрения бережливого производства В ОБРАЗОВАНИЕ содержит несколько шагов расположите их в нужной последовательности. 1 ЗНАКОМСТВО И ОБУЧЕНИЕ: Понимание принципов бережливого производства и его Инструментов и методов. 2 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЦЕННОСТЕЙ: Четкое понимание, что является ценностью для «клиента». Вовлечения и мотивации персонала. 3 ПИЛОТНЫЕ ПРОЕКТЫ: (например, оптимизация библиотеки или учебного кабинета 4 ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТЕРЬ: Определение и устранение потерь 5 КАРТИРОВАНИЕ ПОТОКА СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ. 6 ПРИМЕНЕНИЕ И ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ: внедрение и постоянное их улучшение (цикл PDCA)

1 2 5 4 3 6

1 2 3 4 5 6

1 2 3 5 4 6

Вопрос 23

Как называется нестабильная ситуация на производстве? Неравномерность процессов. Например, разрозненный график поставок, недостаточное количество сотрудников или оборудования.

Муда

Мури

Мура

Вопрос 24

Назовите по очереди составляющие Пирамиды бережливого мышления. Начиная от ее основания. 1 Методы и инструменты 2 Решение проблем 3 Цели 4 Принципы ПС 5 Идеи, ценности