Тест на администратора флуда

Насколько ВЫ ХОРОШИЙ АДМИН

Pregunta 1

Кандидат сообщает, что хочет админку «потому что он давно в группе». Как реагировать?

Объяснить, что админка выдаётся по навыкам, ответственности и доверию, а не по сроку пребывания.

Сразу выдать админку — почему бы и нет.

Забанить, чтобы не просил.

Сказать, что ему стоит «умолять сильнее».

Pregunta 2

В чате начинается горячий спор, участники переходят на личности. Но они оба — активные и важные для группы люди. Что делать администратору?

Поддержать одного из участников, усугубив конфликт.

Не вмешиваться, пусть сами разбираются.

Остановить конфликт, напомнить о правилах, попросить перейти в личные сообщения или остыть, при необходимости выдать предупреждение обоим.

Pregunta 3

Какая задача является первостепенной для администратора?

Участие в спорах и флуде для веселья.

Контроль над пользователями и демонстрация власти.

Выполнение только тех обязанностей, которые нравятся.

Создание безопасной и дружелюбной атмосферы, соблюдение правил, решение конфликтов.

Pregunta 4

Пользователь регулярно провоцирует конфликты, но формально нарушений нет. Как должен действовать опытный админ?

Поддерживать провокации ради активности.

Игнорировать, пока не будет явного нарушения.

Понаблюдать, поговорить лично, объяснить, что его стиль поведения ухудшает атмосферу, и предупредить о возможных мерах.

Pregunta 5

В группе появились сообщения с навязчивой рекламой. Что должен сделать админ?

Переслать рекламу в другие чаты «ради прикола».

Оставить сообщение, если реклама «не такая уж плохая».

Быстро удалить рекламные сообщения, дать варн отправителяю

Pregunta 6

Участник скидывает изображение с фут-фетишем (ноги). Что делать?

Варн или бан, как указано в правилах.

Попросить скрыть под спойлер/блюр.

Игнорировать — фут-фетиш «безобиден».

Pregunta 7

Пользователь недоволен решением администратора и пишет жалобу в общий чат. Реакция?

Сделать вид, что не заметил.

Удалить жалобу и дать мут чтобы не «мешал».

Спокойно ответить, разъяснить причину решения, предложить обсудить детали в личных сообщениях.

Начать спор с пользователем прямо в чате.

Pregunta 8

Кто-то скинул личные данные другого участника во флуд. Что делать?

Дать варн, объяснив последствия.

Удалить сообщение и забанить сразу

Игнорировать

Pregunta 9

Участник отправил 4 подряд гифки и 5 сообщений подряд без смысла. Что делать?

Игнорировать, это же весело.

Попросить участника писать медленнее.

Варн за спам

Pregunta 10

Участник хочет поделиться легким 18+ контентом, безопасным для всех, без откровенных сцен. Что делать?

Дать варн заранее, «чтобы не рисковать».

Попросить использовать спойлер/блюр.

Разрешить без спойлера.

Pregunta 11

Один из участников группы задаёт один и тот же вопрос много раз. Он явно не понимает правила. Что делает компетентный админ?

Ругает участника за «тупые вопросы».

Игнорирует все сообщения.

Спокойно повторяет нужную информацию, даёт ссылку на правила и объясняет, где искать ответ.

Pregunta 12

Администратор замечает сообщение, которое нарушает правила, но пользователь, похоже, сделал это случайно. Как правильно поступить?

Публично высмеять пользователя, чтобы другим было неповадно.

Написать личное сообщение, вежливо объяснить нарушение, и попросить быть внимательнее.

Сразу удалить сообщение и выдать варн — нарушил значит нарушил.

Оставить сообщение, ведь это выглядит как случайность.

Pregunta 13

Участник делится шуткой, которая может быть триггером (например, упоминание насилия в сексуальном контексте). Что делать?

Игнорировать — это шутка.

Попросить участников «не воспринимать всерьёз».

Удалить сообщение ин дать варн.

Pregunta 14

В группе ухудшилась активность: меньше сообщений, меньше вовлечённости. Какой подход админа будет наиболее правильным?

Уйти из группы, «раз никому ничего не нужно».

Упрекнуть всех в пассивности.

Запустить обсуждения, предложить темы, создать мини-опрос или ивент, мотивировать участников общаться

Создать искусственный скандал, чтобы разогреть чат.

Pregunta 15

Участник прислал откровенную картинку (18+), явно не безопасную для всех. Что делать?