Тест на администратора флуда

Насколько ВЫ ХОРОШИЙ АДМИН

Question 1

Участник скидывает изображение с фут-фетишем (ноги). Что делать?

Попросить скрыть под спойлер/блюр.

Игнорировать — фут-фетиш «безобиден».

Варн или бан, как указано в правилах.

Question 2

Кандидат сообщает, что хочет админку «потому что он давно в группе». Как реагировать?

Забанить, чтобы не просил.

Объяснить, что админка выдаётся по навыкам, ответственности и доверию, а не по сроку пребывания.

Сразу выдать админку — почему бы и нет.

Сказать, что ему стоит «умолять сильнее».

Question 3

В группе появились сообщения с навязчивой рекламой. Что должен сделать админ?

Оставить сообщение, если реклама «не такая уж плохая».

Переслать рекламу в другие чаты «ради прикола».

Быстро удалить рекламные сообщения, дать варн отправителяю

Question 4

Участник прислал откровенную картинку (18+), явно не безопасную для всех. Что делать?

Попросить скрыть под спойлером.

Игнорировать

Дать бан сразу.

Удалить сообщение и дать варн.

Question 5

Участник хочет поделиться легким 18+ контентом, безопасным для всех, без откровенных сцен. Что делать?

Разрешить без спойлера.

Попросить использовать спойлер/блюр.

Дать варн заранее, «чтобы не рисковать».

Question 6

Пользователь недоволен решением администратора и пишет жалобу в общий чат. Реакция?

Удалить жалобу и дать мут чтобы не «мешал».

Сделать вид, что не заметил.

Спокойно ответить, разъяснить причину решения, предложить обсудить детали в личных сообщениях.

Начать спор с пользователем прямо в чате.

Question 7

Участник отправил 4 подряд гифки и 5 сообщений подряд без смысла. Что делать?

Попросить участника писать медленнее.

Игнорировать, это же весело.

Варн за спам

Question 8

Участник делится шуткой, которая может быть триггером (например, упоминание насилия в сексуальном контексте). Что делать?

Удалить сообщение ин дать варн.

Игнорировать — это шутка.

Попросить участников «не воспринимать всерьёз».

Question 9

Один из участников группы задаёт один и тот же вопрос много раз. Он явно не понимает правила. Что делает компетентный админ?

Ругает участника за «тупые вопросы».

Спокойно повторяет нужную информацию, даёт ссылку на правила и объясняет, где искать ответ.

Игнорирует все сообщения.

Question 10

Какая задача является первостепенной для администратора?

Создание безопасной и дружелюбной атмосферы, соблюдение правил, решение конфликтов.

Участие в спорах и флуде для веселья.

Выполнение только тех обязанностей, которые нравятся.

Контроль над пользователями и демонстрация власти.

Question 11

Пользователь регулярно провоцирует конфликты, но формально нарушений нет. Как должен действовать опытный админ?

Поддерживать провокации ради активности.

Игнорировать, пока не будет явного нарушения.

Понаблюдать, поговорить лично, объяснить, что его стиль поведения ухудшает атмосферу, и предупредить о возможных мерах.

Question 12

Администратор замечает сообщение, которое нарушает правила, но пользователь, похоже, сделал это случайно. Как правильно поступить?

Оставить сообщение, ведь это выглядит как случайность.

Сразу удалить сообщение и выдать варн — нарушил значит нарушил.

Написать личное сообщение, вежливо объяснить нарушение, и попросить быть внимательнее.

Публично высмеять пользователя, чтобы другим было неповадно.

Question 13

В чате начинается горячий спор, участники переходят на личности. Но они оба — активные и важные для группы люди. Что делать администратору?

Не вмешиваться, пусть сами разбираются.

Поддержать одного из участников, усугубив конфликт.

Остановить конфликт, напомнить о правилах, попросить перейти в личные сообщения или остыть, при необходимости выдать предупреждение обоим.

Question 14

Кто-то скинул личные данные другого участника во флуд. Что делать?

Дать варн, объяснив последствия.

Игнорировать

Удалить сообщение и забанить сразу

Question 15

В группе ухудшилась активность: меньше сообщений, меньше вовлечённости. Какой подход админа будет наиболее правильным?

Упрекнуть всех в пассивности.

Запустить обсуждения, предложить темы, создать мини-опрос или ивент, мотивировать участников общаться

Создать искусственный скандал, чтобы разогреть чат.

Уйти из группы, «раз никому ничего не нужно».

Questions