Тест на администратора флуда

Насколько ВЫ ХОРОШИЙ АДМИН

Вопрос 1

Пользователь регулярно провоцирует конфликты, но формально нарушений нет. Как должен действовать опытный админ?

Поддерживать провокации ради активности.

Понаблюдать, поговорить лично, объяснить, что его стиль поведения ухудшает атмосферу, и предупредить о возможных мерах.

Игнорировать, пока не будет явного нарушения.

Вопрос 2

Кто-то скинул личные данные другого участника во флуд. Что делать?

Игнорировать

Удалить сообщение и забанить сразу

Дать варн, объяснив последствия.

Вопрос 3

В группе появились сообщения с навязчивой рекламой. Что должен сделать админ?

Оставить сообщение, если реклама «не такая уж плохая».

Переслать рекламу в другие чаты «ради прикола».

Быстро удалить рекламные сообщения, дать варн отправителяю

Вопрос 4

В группе ухудшилась активность: меньше сообщений, меньше вовлечённости. Какой подход админа будет наиболее правильным?

Запустить обсуждения, предложить темы, создать мини-опрос или ивент, мотивировать участников общаться

Уйти из группы, «раз никому ничего не нужно».

Упрекнуть всех в пассивности.

Создать искусственный скандал, чтобы разогреть чат.

Вопрос 5

В чате начинается горячий спор, участники переходят на личности. Но они оба — активные и важные для группы люди. Что делать администратору?

Остановить конфликт, напомнить о правилах, попросить перейти в личные сообщения или остыть, при необходимости выдать предупреждение обоим.

Не вмешиваться, пусть сами разбираются.

Поддержать одного из участников, усугубив конфликт.

Вопрос 6

Участник скидывает изображение с фут-фетишем (ноги). Что делать?

Варн или бан, как указано в правилах.

Игнорировать — фут-фетиш «безобиден».

Попросить скрыть под спойлер/блюр.

Вопрос 7

Участник отправил 4 подряд гифки и 5 сообщений подряд без смысла. Что делать?

Игнорировать, это же весело.

Попросить участника писать медленнее.

Варн за спам

Вопрос 8

Участник хочет поделиться легким 18+ контентом, безопасным для всех, без откровенных сцен. Что делать?

Попросить использовать спойлер/блюр.

Разрешить без спойлера.

Дать варн заранее, «чтобы не рисковать».

Вопрос 9

Пользователь недоволен решением администратора и пишет жалобу в общий чат. Реакция?

Начать спор с пользователем прямо в чате.

Сделать вид, что не заметил.

Удалить жалобу и дать мут чтобы не «мешал».

Спокойно ответить, разъяснить причину решения, предложить обсудить детали в личных сообщениях.

Вопрос 10

Кандидат сообщает, что хочет админку «потому что он давно в группе». Как реагировать?

Забанить, чтобы не просил.

Сразу выдать админку — почему бы и нет.

Объяснить, что админка выдаётся по навыкам, ответственности и доверию, а не по сроку пребывания.

Сказать, что ему стоит «умолять сильнее».

Вопрос 11

Администратор замечает сообщение, которое нарушает правила, но пользователь, похоже, сделал это случайно. Как правильно поступить?

Оставить сообщение, ведь это выглядит как случайность.

Публично высмеять пользователя, чтобы другим было неповадно.

Написать личное сообщение, вежливо объяснить нарушение, и попросить быть внимательнее.

Сразу удалить сообщение и выдать варн — нарушил значит нарушил.

Вопрос 12

Участник делится шуткой, которая может быть триггером (например, упоминание насилия в сексуальном контексте). Что делать?

Попросить участников «не воспринимать всерьёз».

Удалить сообщение ин дать варн.

Игнорировать — это шутка.

Вопрос 13

Один из участников группы задаёт один и тот же вопрос много раз. Он явно не понимает правила. Что делает компетентный админ?

Ругает участника за «тупые вопросы».

Спокойно повторяет нужную информацию, даёт ссылку на правила и объясняет, где искать ответ.

Игнорирует все сообщения.

Вопрос 14

Какая задача является первостепенной для администратора?

Участие в спорах и флуде для веселья.

Выполнение только тех обязанностей, которые нравятся.

Создание безопасной и дружелюбной атмосферы, соблюдение правил, решение конфликтов.

Контроль над пользователями и демонстрация власти.

Вопрос 15

Участник прислал откровенную картинку (18+), явно не безопасную для всех. Что делать?

Дать бан сразу.