Тест на администратора флуда

Насколько ВЫ ХОРОШИЙ АДМИН

Вопрос 1

Администратор замечает сообщение, которое нарушает правила, но пользователь, похоже, сделал это случайно. Как правильно поступить?

Написать личное сообщение, вежливо объяснить нарушение, и попросить быть внимательнее.

Публично высмеять пользователя, чтобы другим было неповадно.

Оставить сообщение, ведь это выглядит как случайность.

Сразу удалить сообщение и выдать варн — нарушил значит нарушил.

Вопрос 2

В группе ухудшилась активность: меньше сообщений, меньше вовлечённости. Какой подход админа будет наиболее правильным?

Создать искусственный скандал, чтобы разогреть чат.

Запустить обсуждения, предложить темы, создать мини-опрос или ивент, мотивировать участников общаться

Уйти из группы, «раз никому ничего не нужно».

Упрекнуть всех в пассивности.

Вопрос 3

Участник скидывает изображение с фут-фетишем (ноги). Что делать?

Варн или бан, как указано в правилах.

Попросить скрыть под спойлер/блюр.

Игнорировать — фут-фетиш «безобиден».

Вопрос 4

Участник хочет поделиться легким 18+ контентом, безопасным для всех, без откровенных сцен. Что делать?

Разрешить без спойлера.

Дать варн заранее, «чтобы не рисковать».

Попросить использовать спойлер/блюр.

Вопрос 5

Один из участников группы задаёт один и тот же вопрос много раз. Он явно не понимает правила. Что делает компетентный админ?

Ругает участника за «тупые вопросы».

Игнорирует все сообщения.

Спокойно повторяет нужную информацию, даёт ссылку на правила и объясняет, где искать ответ.

Вопрос 6

Участник отправил 4 подряд гифки и 5 сообщений подряд без смысла. Что делать?

Варн за спам

Игнорировать, это же весело.

Попросить участника писать медленнее.

Вопрос 7

Участник делится шуткой, которая может быть триггером (например, упоминание насилия в сексуальном контексте). Что делать?

Игнорировать — это шутка.

Попросить участников «не воспринимать всерьёз».

Удалить сообщение ин дать варн.

Вопрос 8

Кто-то скинул личные данные другого участника во флуд. Что делать?

Удалить сообщение и забанить сразу

Игнорировать

Дать варн, объяснив последствия.

Вопрос 9

Пользователь недоволен решением администратора и пишет жалобу в общий чат. Реакция?

Удалить жалобу и дать мут чтобы не «мешал».

Начать спор с пользователем прямо в чате.

Спокойно ответить, разъяснить причину решения, предложить обсудить детали в личных сообщениях.

Сделать вид, что не заметил.

Вопрос 10

В группе появились сообщения с навязчивой рекламой. Что должен сделать админ?

Переслать рекламу в другие чаты «ради прикола».

Быстро удалить рекламные сообщения, дать варн отправителяю

Оставить сообщение, если реклама «не такая уж плохая».

Вопрос 11

Пользователь регулярно провоцирует конфликты, но формально нарушений нет. Как должен действовать опытный админ?

Поддерживать провокации ради активности.

Игнорировать, пока не будет явного нарушения.

Понаблюдать, поговорить лично, объяснить, что его стиль поведения ухудшает атмосферу, и предупредить о возможных мерах.

Вопрос 12

Кандидат сообщает, что хочет админку «потому что он давно в группе». Как реагировать?

Объяснить, что админка выдаётся по навыкам, ответственности и доверию, а не по сроку пребывания.

Сказать, что ему стоит «умолять сильнее».

Сразу выдать админку — почему бы и нет.

Забанить, чтобы не просил.

Вопрос 13

В чате начинается горячий спор, участники переходят на личности. Но они оба — активные и важные для группы люди. Что делать администратору?

Не вмешиваться, пусть сами разбираются.

Поддержать одного из участников, усугубив конфликт.

Остановить конфликт, напомнить о правилах, попросить перейти в личные сообщения или остыть, при необходимости выдать предупреждение обоим.

Вопрос 14

Какая задача является первостепенной для администратора?

Участие в спорах и флуде для веселья.

Создание безопасной и дружелюбной атмосферы, соблюдение правил, решение конфликтов.

Контроль над пользователями и демонстрация власти.

Выполнение только тех обязанностей, которые нравятся.

Вопрос 15

Участник прислал откровенную картинку (18+), явно не безопасную для всех. Что делать?