wellemo
top menu
wellemo logo wellemo
главная / прохождение теста

первый тест пробный

Вопросов: 19, прохождений: 11

Тест определяющий знания

Вопросы


Вопрос 1

какие этапы содержатся в отработки возражений?

Вопрос 2

Клиент говорит "дорого", ваши действия?

Вопрос 3

В салон вошел клиент, а вы уже занимаетесь консультацией ваши действия?

Вопрос 4

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Какая это статья закона защиты прав потребителя?

Вопрос 5

Какие действия нужно проводить по приходу на работу?

Вопрос 6

Какую сумму предоплаты можем взять с клиента?

Вопрос 7

Что такое IP,,,?

Вопрос 8

В смартфоне указано ОЗУ 8+8=16гб

Вопрос 9

Какие типы вопросов используются для выявления потребности?

Вопрос 10

Какое минимальное количество аксессуаров необходимо предложить при продаже техники?

Вопрос 11

Какой срок проходит проверка качества?

Вопрос 12

Какую гарантию предоставляет магазин на телефоны, смартфоны и бытовую технику?

Вопрос 13

Какую ошибку допускают на этапе презентации товара

Вопрос 14

Какие бывают типы клиентов?

Вопрос 15

Что нужно сделать на этапе приветствия?

Вопрос 16

Клиенту нужен товар которого нет в вашем салоне. Ваши действия?

Вопрос 17

Для чего нужен этап выявление потребности?

Вопрос 18

В течении какого времени проходит гарантийный ремонт?

Вопрос 19

Кому можно продать сим карту

Загрузка…

Похожие тесты