19 questions, 11 passages
Какие типы вопросов используются для выявления потребности?
Какой срок проходит проверка качества?
В смартфоне указано ОЗУ 8+8=16гб
Какие действия нужно проводить по приходу на работу?
Для чего нужен этап выявление потребности?
Какую ошибку допускают на этапе презентации товара
Клиент говорит "дорого", ваши действия?
Какое минимальное количество аксессуаров необходимо предложить при продаже техники?
какие этапы содержатся в отработки возражений?
Какую сумму предоплаты можем взять с клиента?
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Какая это статья закона защиты прав потребителя?
Какие бывают типы клиентов?
Кому можно продать сим карту
В салон вошел клиент, а вы уже занимаетесь консультацией ваши действия?
Клиенту нужен товар которого нет в вашем салоне. Ваши действия?
Какую гарантию предоставляет магазин на телефоны, смартфоны и бытовую технику?
Что нужно сделать на этапе приветствия?
В течении какого времени проходит гарантийный ремонт?
Что такое IP,,,?
page d'accueil 
Canaux 
Heure du jeu 
pour les enseignants 
test de connaissances 
