40 preguntas, 463 intentos
Что делаем случаем ,если клиент ушел , а заказ не оплачен
Сколько часов дается на возврат бракованного товара
Если , клиент отказался от товара сразу , не вскрывая его ,будете ли вы производить проверку товара ?
По какой наклейке принимаем маркет-плейс ?
На товаре поврежден ШК, но видны цифры , ваши действия...?
у клиента вб кошелек не пополнен ,даст ли программа провести заказ ,если да, то откуда спишет автоматически?
Можно ли принять маркет-плейс по наклейке GL или вовсе без отсутствия наклеек ?
Может ли менеджер отказать клиенту в выдаче товара ?
Можно ли отказаться на пвз от товара, который относиться к категории продукты "питания"
Что такое КГТ?
Можно ли переупаковать бракованный товар ?
Товар не подписан ( отсутсвует номер ячейки) ,как вы сможете узнать номер ячейки?
Клиент сорвал пломбу с ювелирного изделия ,но находиться на пвз ,сможет ли клиент от него отказаться?
Что делать, если на товаре несколько ШК?
Клиент вышел из примерочной , просит отправить товар на возврат, но при проверке вы заметили биологические\косметические пятна ,примете ли вы такой товар при условии того ,что клиент перед примеркой проверял этот товар за столом осмотра
Поставка приехала за 10 минут до закрытия пвз и курьер отсканировал коробки , нужно ли их принимать?
Какой вид брака вы видите на данном изображении
Сколько часов дается на возврат товара, который нужно переупаковать?
Может ли менеджер отказать поставщику в приемке его товара?
Что означает зависший товар ?
Чем является ячейка 0 в разделе "возврат"?
К какой категории относиться техника ?
Обязательно ли клиенту приходить на пвз для отказа от товара?
Ювелирные изделия подлежат возврату из дома без брака и с сохранением бирок?
Когда лучше всего собирать товары, которые упали на возврат по сроку хранения
Клиент вскрыл заводскую упаковку ,подлежит ли товар отказу на пвз до проведения заказа?
Какой товар вы переупакуете ?
Может ли менеджер принять товар из дома с не верным баркодом или отсутствием бирок?
Курьер доставил вам несколько коробок с товарами, но одна из коробок предназначена для другого пункта выдачи. Ваши действия
От чего зависит вес оценки клиента?
Может ли менеджер принять явную подмену от клиента ? Пример: Клиент не проверил товар за столом осмотра, ушел в примерочную с пакетом ,сумкой ,рюкзаком, возвращается к вам с товаром ,который не соответствует его карточке
Важно ли посвящать в свои ошибки старших по пвз или рассчитывать на то, что пронесет?
Влияет ли рейтинг пвз на его работу и выплаты сотрудникам ?
Заводская упаковка бывает только на технике?
Важно ли проводить пакеты в программе ?
Что делать, если вы обнаружили лишние товары, когда поставщик ушёл?
Имею ли я право закрыть пвз и покинуть его?
Клиент пришел с вопросом на который вы не знаете ответ и просит помочь в данной ситуации Ваши действия ? просьба отвечать честно
Нужно ли проговаривать клиенту , о проверке товара за столом осмотра?
Вам необходимо узнать информацию о движении товара и его текущем статусе. Как это сделать?
principal 
Canales 
Hora de jugar 
para profesores 
test de conocimientos 
Comentarios
{{ comment.author.name }}
{{ comment.content }}
{{ reply.author.name }}
{{ reply.content }}