40 questions, 431 takes
Что такое КГТ?
Заводская упаковка бывает только на технике?
Может ли менеджер принять явную подмену от клиента ? Пример: Клиент не проверил товар за столом осмотра, ушел в примерочную с пакетом ,сумкой ,рюкзаком, возвращается к вам с товаром ,который не соответствует его карточке
Сколько часов дается на возврат товара, который нужно переупаковать?
Ювелирные изделия подлежат возврату из дома без брака и с сохранением бирок?
Клиент вышел из примерочной , просит отправить товар на возврат, но при проверке вы заметили биологические\косметические пятна ,примете ли вы такой товар при условии того ,что клиент перед примеркой проверял этот товар за столом осмотра
Может ли менеджер отказать поставщику в приемке его товара?
Курьер доставил вам несколько коробок с товарами, но одна из коробок предназначена для другого пункта выдачи. Ваши действия
Клиент сорвал пломбу с ювелирного изделия ,но находиться на пвз ,сможет ли клиент от него отказаться?
Если , клиент отказался от товара сразу , не вскрывая его ,будете ли вы производить проверку товара ?
Клиент вскрыл заводскую упаковку ,подлежит ли товар отказу на пвз до проведения заказа?
Клиент пришел с вопросом на который вы не знаете ответ и просит помочь в данной ситуации Ваши действия ? просьба отвечать честно
Что означает зависший товар ?
К какой категории относиться техника ?
Когда лучше всего собирать товары, которые упали на возврат по сроку хранения
Имею ли я право закрыть пвз и покинуть его?
Может ли менеджер принять товар из дома с не верным баркодом или отсутствием бирок?
Что делать, если на товаре несколько ШК?
Может ли менеджер отказать клиенту в выдаче товара ?
От чего зависит вес оценки клиента?
Товар не подписан ( отсутсвует номер ячейки) ,как вы сможете узнать номер ячейки?
Какой товар вы переупакуете ?
Важно ли посвящать в свои ошибки старших по пвз или рассчитывать на то, что пронесет?
По какой наклейке принимаем маркет-плейс ?
Вам необходимо узнать информацию о движении товара и его текущем статусе. Как это сделать?
Можно ли отказаться на пвз от товара, который относиться к категории продукты "питания"
Нужно ли проговаривать клиенту , о проверке товара за столом осмотра?
Поставка приехала за 10 минут до закрытия пвз и курьер отсканировал коробки , нужно ли их принимать?
Важно ли проводить пакеты в программе ?
Какой вид брака вы видите на данном изображении
Влияет ли рейтинг пвз на его работу и выплаты сотрудникам ?
Чем является ячейка 0 в разделе "возврат"?
Можно ли переупаковать бракованный товар ?
Что делаем случаем ,если клиент ушел , а заказ не оплачен
Можно ли принять маркет-плейс по наклейке GL или вовсе без отсутствия наклеек ?
Обязательно ли клиенту приходить на пвз для отказа от товара?
Сколько часов дается на возврат бракованного товара
На товаре поврежден ШК, но видны цифры , ваши действия...?
Что делать, если вы обнаружили лишние товары, когда поставщик ушёл?
у клиента вб кошелек не пополнен ,даст ли программа провести заказ ,если да, то откуда спишет автоматически?
main 
Channels 
Game time 
for teachers 
quiz with results 
Comments
{{ comment.author.name }}
{{ comment.content }}
{{ reply.author.name }}
{{ reply.content }}