60 questions, 81 takes
Что не относится к невербальным средствам общения?
Конфликт между рядовыми сотрудниками, не находящимися в подчинении друг к другу, – это …
Эффект ореола – это:
Барьеры в общении – это:
Каков размер социальной зоны?
Вопросы внешнего диалога бывают:
Обсуждение с целью заключения соглашения по какому-либо вопросу как в рамках сотрудничества, так и в условиях конфликта – это …
Невербальные средства общения:
К вербальным средствам общения относят:
Укажите один из способов правильно начать беседу?
Содержание общения:
Структура делового общения состоит из:
Высказывание «Плохой мир лучше, чем хорошая война» свойственно кому?
Чем отличается официально-деловой стиль речи?
Стратегии ведения переговоров – это …
Конструктивное разрешение конфликта зависит от …
Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны стремятся к одностороннему выигрышу, к победе – это стиль …
Успех переговоров определяет …
Социальная дистанция общения варьируется на расстоянии от:
Для чего необходимо произнести вслух перед выступлением «Я знаю то, чего не знают слушатели. Я хочу им об этом рассказать!»?
К особенностям деловых переговоров относят …
К позитивным функциям конфликта относятся …
Основной этап деловой беседы:
Укажите тип ВНД, соответствующий холерику:
Какому национальному стилю ведения деловых переговоров принадлежит хороший настрой на переговоры, энергичность, внешнее проявление дружелюбия и открытость?
Что может послужить знаком того, что собеседник расстроен и пытается взять себя в руки?
Какие действия могут привести к нарастанию конфликта?
Стиль поведения в конфликтной ситуации, при котором стороны пытаются урегулировать разногласия, идя на взаимные уступки, – это стиль …
О чем могут сообщить невербальные средства общения?
Какой контакт необходимо установить оратору со слушателями во время публичных выступлений:
Наиболее распространенные типы конфликтов – …
К какому виду аудитории относится группа студентов, разбирающая с преподавателем кейс?
Выразительные качества голоса — это?
Каковы функции языка в общении?
Один из барьеров восприятия и понимания?
Какие системы специальных знаков-символов выработаны людьми в рамках невербального общения?
От каких обстоятельств зависит ситуация во время переговоров?
Основой внутреннего диалога является:
Невербальные средства общения являются:
Противоречие между жестами и смыслом высказывания является свидетельством …
Жесты и позы защиты:
На деловом совещании идет обсуждение возможности увеличение объема продаж. Кто-то один не согласен с мнением большинства, что ведет к возникновению конфликта в группе. Какого именно?
К коммуникативным навыкам в деловой беседе относят:
Какая формулировка высказывает явное и глубокое возражение?
Коммуникативная компетентность - это?
Каких способов рекомендуется придерживаться при общении через электронную почту?
Трактовка «взгляда в сторону означает:
Что такое аргументация:
Стиль общения это:
Что такое коммуникация?
Какой характер общения, если партнеры расположены за столом по обе стороны угла?
Из чего складывается речевая структура:
Убедительность определяется:
Ораторское искусство предполагает:
Трактовка доминирующего рукопожатия:
Высказывание «Тебе очень идет этот цвет» это?
Наиболее распространенная форма общения в деловой переписке:
Основная функция речевого этикета – …
Укажите тип ВНД, соответствующий сангвинику:
Просодика-это:
Comments
{{ comment.author.name }}
{{ comment.content }}
{{ reply.author.name }}
{{ reply.content }}