11 Fragen, 13 Durchläufe
Что такое ШК?
Сколько ШК должно быть на коробке для Доставки?
Что делать, если товар в приемке не довезли?
У клиента брак после примерочной, выберите правильный вариант ответа.
Произошел конфликт с клиентом, что нужно делать?
Как оформить озон Доставку?
Какие товары нельзя вскрывать?
Товар забыли на пункте выдачи
При приемке товара, вы обнаружили брак, как стоит поступить?
Человек пришел с возвратом из дома, по какой последовательности вы будете выполнять прием товара от клиента?
Что такое СЕЙФ-ПАКЕТ