ГОСЫ 3

Pregunta 1

Инструментальные цехи и службы предприятия:

обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию

обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности

обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации

обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства

Pregunta 2

Принцип гибкости означает:

предусматривает решение наряду с техническими и экономическими проблемами, а также показателей социального развития коллектива

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

что план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану

что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом; структурное подразделение; рабочее место) и по горизонтали (разрабатывать планы маркетинга, производства, сбыта, финансов

Pregunta 3

Показатели стандартизации и унификации:

это насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями

все детали изделия делятся на стандартные, унифицированные и оригинальные

чем меньше оригинальных изделий, тем лучше; это важно как для изготовителя продукции, так и для потребителя

характеризуют эффективность конструкторскотехнологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции

Pregunta 4

Качество труда:

способность должным образом выполнять работу определенной сложности

требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ

установление меры затрат труда на выполнение услуги (изготовление единицы продукции) или выработку услуг (продукции) в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств производства в единицу времени

Pregunta 5

Производственные расходы:

издержки, которые необходимы для обеспечения процесса оказания услуг, их нельзя прямо отнести на конкретный вид услуги (продукции, работы) по следующим причинам.

расходы не участвуют непосредственно в выполнении услуги, но являются необходимыми для осуществления деятельности предприятия сервиса

связаны с основным видом деятельности предприятия сервиса, т. е. это затраты на непосредственное выполнение услуг

непосредственно связаны с выполнением услуг

Pregunta 6

Единичное производство предполагает:

комплексная характеристика организационных и экономических особенностей производства, обусловленная его специализацией, объемом и постоянством номенклатуры продукции (работ, услуг), формой движения изделий по рабочим местам

на протяжении длительного периода времени изготавливается большое количество однородных изделий

. используется в основном универсальное оборудование, рабочие должны быть высокой квалификации, производительность труда самая низкая

изготовление широкой номенклатуры неповторяющихся изделий или изредка повторяющихся вне всякой последовательности или закономерности

Pregunta 7

Принцип единства означает:

что план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану. Планы целесообразно разрабатывать вариантными, рассчитанными на различные условия его реализации

что осуществлять для рационального распределения имеющихся ресурсов. Например, если оказываемые услуги, выполняемые работы имеют примерно одинаковый уровень конкурентоспособности, то сначала необходимо направлять ресурсы на повышение конкурентоспособности услуги (работы), имеющей наибольший удельный вес (по объему выручки) в программе предприятия сервиса

что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом; структурное подразделение; рабочее место) и по горизонтали (разрабатывать планы маркетинга, производства, сбыта, финансов)

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

Pregunta 8

Организационное единство:

предприятие имеет единую форму собственности, деятельность предприятия определяется наличием единой системы планирования и учета

оно имеет необходимые материальные условия для своей деятельности; средства труда и рабочую силу соответствующей квалификации

характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица

. что предприятие оказывает услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия

Pregunta 9

Условия труда:

совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность персонала в процессе труда

характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ

установление меры затрат труда на выполнение услуги (изготовление единицы продукции) или выработку услуг (продукции) в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств производства в единицу времени

. требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

Pregunta 10

Уровень специализации:

оказывает влияние на организацию основных (технологических) процессов выполнения услуг, на подбор и подготовку персонала И от ее уровня во многом зависят издержки предприятия на выполнение и реализацию услуг

оказывает определяющее влияние на его деятельность, поэтому необходимо знать экономические преимущества и недостатки различных по мощности предприятий

оказывает влияние на организацию основных (технологических) процессов выполнения услуг, на подбор и подготовку персонала

является важным признаком классификации, поскольку дает возможность продумать и рационально построить структуру предприятия с тем, чтобы минимизировать затраты на оказание услуг

Pregunta 11

Производственный процесс - это:

совокупность действий, в результате которых предмет труда превращается в готовое изделие

совокупность действий, в результате которых средство труда превращается в предмет труда

совокупность действий, в результате которых получаются потребительские свойства и внешний вид изделия (товара, предмета длительного пользования)

совокупность действий, в результате которых предмет труда превращается в готовое изделие И . совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия (товара, предмета длительного пользования)

. совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия (товара, предмета длительного пользования)

Pregunta 12

Показатели надежности:

совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

в зависимости от особенностей оцениваемой продукции могут использоваться как все четыре, так и некоторые из указанных показателей

безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия

полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции

Pregunta 13

Количество труда (мера труда):

требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ

способность должным образом выполнять работу определенной сложности

установление меры затрат труда на выполнение услуги (изготовление единицы продукции) или выработку услуг (продукции) в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств

Pregunta 14

Сложность труда:

требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

способность должным образом выполнять работу определенной сложности

характеризует степень напряженности труда; как правило, существенно различается на сдельных и повременно оплачиваемых работах

совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность персонала в процессе труда

Pregunta 15

Мощность предприятия сервиса:

оказывает определяющее влияние на его деятельность, поэтому необходимо знать экономические преимущества и недостатки различных по мощности предприятий

дает возможность продумать и рационально построить структуру предприятия с тем, чтобы минимизировать затраты на оказание услуг

оказывает непосредственное влияние на выбор метода организации производства, расстановку рабочих в соответствии с их профессиональными навыками и квалификацией, подбор оборудования и организацию рабочих мест и др.

оказывает влияние на организацию основных (технологических) процессов выполнения услуг, на подбор и подготовку персонала

Pregunta 16

Эргономические показатели:

отражают взаимодействие человека с изделием, его соответствие гигиеническим, антропометрическим, физиологическим и психологическим свойствам человека, проявляющимся при пользовании изделием

безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия

. обеспечивается массовость выпуска продукции, рациональное распределение затрат материалов, средств труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции

характеризуют эффективность конструкторскотехнологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции

Pregunta 17

На предприятиях рыночного типа

лучше расширить сбыт традиционной продукции (услуг, работ), повышая ее конкурентные преимущества, благодаря которым можно производить или оказывать определенную продукцию (услуги) лучше, дешевле, быстрее, чем конкуренты

должны преобладать услуги, близкие по способу и месту потребления

лучше диверсифицировать производство (расширить номенклатуру услуг)

точно знают спрос и предложение и умеют быстро реализовать имеющиеся или налаживать новые коммерческие связи

Pregunta 18

Качество:

характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции

совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением

безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия

Pregunta 19

Принцип непрерывности (преемственность стратегического и текущего планирования) означает:

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

окончательный выбор варианта плановых показателей должен осуществляться только после проведения системного анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования альтернативных вариантов

предусматривает решение наряду с техническими и экономическими проблемами, а также показателей социального развития коллектива

план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану

Pregunta 20

Под культурой обслуживания понимается:

вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сервиса к заказчикам

благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека и оставляющие хорошее впечатление от посещения предприятия

. совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сервиса с потребителем

основные слагаемые - этика и эстетика обслуживания, реклама услуг

Pregunta 21

Серийное производство предусматривает:

по сравнению с массовым производством номенклатура изготовляемых изделий сужается, используется значительное 26 количество специального оборудования

серии однородных изделий могут время от времени повторяться

изготовление и обработку изделий сериями (партиями). Заказы в партии подбираются по общности технологии производства

производство характеризуется периодическими перерывами в работе оборудования для переналадок

ВСЕ ОТВЕТЫ ВЕРНЫ

Pregunta 22

Массовое производство:

предусматривает изготовление и обработку изделий сериями (партиями). Заказы в партии подбираются по общности технологии производства

предполагает изготовление широкой номенклатуры неповторяющихся изделий или изредка повторяющихся вне всякой последовательности или закономерности

создаются предпосылки для широкого использования специального оборудования, организации поточных линий, узкой специализации рабочих мест и рабочих и повышения на этой основе производительности труда

на протяжении длительного периода времени изготавливается большое количество однородных изделий

Pregunta 23

Этика обслуживания:

вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сервиса к заказчикам

совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сервиса с потребителем

основные слагаемые - этика и эстетика обслуживания, реклама услуг

благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека и оставляющие хорошее впечатление от посещения предприятия

Pregunta 24

На предприятиях маркетингового типа:

преобладают услуги, близкие по способу и месту потребления

тесное взаимодействие с рынком, обладающих возможностью влиять на формирование спроса

точно знают спрос и предложение и умеют быстро реализовать имеющиеся или налаживать новые коммерческие связи

лучше диверсифицировать производство (расширить номенклатуру услуг)

Pregunta 25

Нормирование труда:

характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ

требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

способность должным образом выполнять работу определенной сложности

установление меры затрат труда на выполнение услуги (изготовление единицы продукции) или выработку услуг (продукции) в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств производства в единицу времени

Pregunta 26

Метод организации производства:

бригадно-операционный метод характеризуется тем, что бригада осуществляет выполнение различных видов услуг, бригады могут быть как специализированными, так и комплексными, работающими с полным или частичным разделением труда; за рабочими местами закрепляется несколько операций; устанавливаются периодические перерывы в работе оборудования для переналадок; оборудование располагается по группам однотипных машин; обработка изделий (ремонт машин и приборов) осуществляется партиями по общности технологии обработки (ремонта)

характеризуется детальным расчленением производственного процесса на составляющие операции, закреплением операций за определенными рабочими местами и расположением последних по ходу технологического процесса, непрерывностью движения предметов труда в процессе выполнения работ, услуг, производства продукции

на предприятиях сервиса элементы поточно-операционного метода используются при изготовлении одежды, трикотажных изделий, мебели, обуви мелкими сериями

способ сочетания организации производственного процесса во времени и пространстве

Pregunta 27

Принцип экономической обоснованности плана:

что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом; структурное подразделение; рабочее место) и по горизонтали (разрабатывать планы маркетинга, производства, сбыта, финансов)

что план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану

окончательный выбор варианта плановых показателей должен осуществляться только после проведения системного анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования альтернативных вариантов

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

Pregunta 28

Операция:

. характеризуется постоянством места, обрабатываемого изделия (полуфабриката, детали) и рабочего исполнителя

такая операция, в процессе которой происходит изменение форм, размеров, свойств материала, изделия

нарушение любого из этих признаков означает, что одна операция сменяется другой

. характеризуется постоянством места, обрабатываемого изделия (полуфабриката, детали) и рабочего исполнителя И нарушение любого из этих признаков означает, что одна операция сменяется другой

такая операция не приводит к изменению свойств материалов или изделий

Pregunta 29

Энергетические цехи и службы

обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию

обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства

обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации

обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности

Pregunta 30

Прямые издержки:

не могут быть прямо отнесены на единицу услуги (продукции, работы) и вначале формируются в соответствующей смете расходов (например, накладные расходы)

можно прямо, непосредственно на основе действующих норм и норм ативов, отнести на себестоимость единицы услуги (продукции, работы)

к ним можно отнести прямую заработную плату основных рабочих, расход на материалы, стоимость запчастей (предприятия автосервиса, по ремонту сложной бытовой техники, радиотелевизионной аппаратуры)

они распределяются расчетным путем между соответствующими видами услуг (работ, продукции) либо в процентах к заработной плате основных производственных рабочих, либо пропорционально объему выручки, полученной от выполнения различных видов услуг

Pregunta 31

Принцип полноты планирования:

что план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану

предполагает учет при принятии плановых решений всех факторов, влияющих на эффективность и реализуемость заданий текущего плана

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом; структурное подразделение; рабочее место) и по горизонтали (разрабатывать планы маркетинга, производства, сбыта, финансов

Pregunta 32

Показатели назначения характеризуют:

безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия

это насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями

эффективность конструкторскотехнологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции

полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции

Pregunta 33

Ремонтные цехи и службы предприятия:

обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности

обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию

обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства

обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации

Pregunta 34

Производственно-техническое единство означает:

предприятие имеет единую форму собственности, деятельность предприятия определяется наличием единой системы планирования и учета

что предприятие оказывает услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия И . оно имеет необходимые материальные условия для своей деятельности; средства труда и рабочую силу соответствующей квалификации

. оно имеет необходимые материальные условия для своей деятельности; средства труда и рабочую силу соответствующей квалификации

что предприятие оказывает услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия

характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица

Pregunta 35

Текущим ремонтом называется:

это время работы оборудования от начала ввода его в эксплуатацию до первого капитального ремонта или между двумя капитальными ремонтами. Количество и последовательность входящих в него ремонтов и осмотров составляют структуру ремонтного цикла

здесь нужно частично разобрать оборудование, заменить и восстановить изношенные детали. Выполняется он без снятия оборудования с фундамента

минимальный по объему ремонт, при котором заменой или восстановлением быстро изнашиваемых деталей и регулированием механизмов достигается нормальная работа оборудования до очередного планового ремонта

наибольший по объему и сложности, требует полной разборки и ремонта всех базовых деталей, замены изношенных деталей и узлов, восстановление части деталей, проверки их на точность

Pregunta 36

Тип производства:

на протяжении длительного периода времени изготавливается большое количество однородных изделий

. создаются предпосылки для широкого использования специального оборудования, организации поточных линий, узкой специализации рабочих мест и рабочих и повышения на этой основе производительности труда

. предусматривает изготовление и обработку изделий сериями (партиями). Заказы в партии подбираются по общности технологии производства

комплексная характеристика организационных и экономических особенностей производства, обусловленная его специализацией, объемом и постоянством номенклатуры продукции (работ, услуг), формой движения изделий по рабочим местам

Pregunta 37

Эстетика обслуживания:

. благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека и оставляющие хорошее впечатление от посещения предприятия

основные слагаемые - этика и эстетика обслуживания, реклама услуг

совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сервиса с потребителем

вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сервиса к заказчикам

Pregunta 38

Транспортные, снабженческие и складские хозяйства, цехи и службы:

обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности

обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию

обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации

обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства

Pregunta 39

Социально-экономическое единство означает:

предприятие имеет единую форму собственности, деятельность предприятия определяется наличием единой системы планирования и учета

что предприятие оказывает услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия

оно имеет необходимые материальные условия для своей деятельности; средства труда и рабочую силу соответствующей квалификации

характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица

Pregunta 40

Показатели технологичности:

отражают взаимодействие человека с изделием, его соответствие гигиеническим, антропометрическим, физиологическим и психологическим свойствам человека, проявляющимся при пользовании изделием

насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями

обеспечивается массовость выпуска продукции, рациональное распределение затрат материалов, средств труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции

характеризуют эффективность конструкторскотехнологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции

Preguntas

Pregunta 1

Pregunta 2

Pregunta 3

Pregunta 4

Pregunta 5

Pregunta 6

Pregunta 7

Pregunta 8

Pregunta 9

Pregunta 10

Pregunta 11

Pregunta 12

Pregunta 13

Pregunta 14

Pregunta 15

Pregunta 16

Pregunta 17

Pregunta 18

Pregunta 19

Pregunta 20

Pregunta 21

Pregunta 22

Pregunta 23

Pregunta 24

Pregunta 25

Pregunta 26

Pregunta 27

Pregunta 28

Pregunta 29

Pregunta 30

Pregunta 31

Pregunta 32

Pregunta 33

Pregunta 34

Pregunta 35

Pregunta 36

Pregunta 37

Pregunta 38

Pregunta 39

Pregunta 40

ГОСЫ 3

{{t.name}}

Preguntas

Pregunta {{ qIndex + 1 }}

Tests similares

Comentarios

{{ comment.author.name }}

{{ reply.author.name }}