ГОСЫ 3

Вопрос 1

Текущим ремонтом называется:

это время работы оборудования от начала ввода его в эксплуатацию до первого капитального ремонта или между двумя капитальными ремонтами. Количество и последовательность входящих в него ремонтов и осмотров составляют структуру ремонтного цикла

минимальный по объему ремонт, при котором заменой или восстановлением быстро изнашиваемых деталей и регулированием механизмов достигается нормальная работа оборудования до очередного планового ремонта

наибольший по объему и сложности, требует полной разборки и ремонта всех базовых деталей, замены изношенных деталей и узлов, восстановление части деталей, проверки их на точность

здесь нужно частично разобрать оборудование, заменить и восстановить изношенные детали. Выполняется он без снятия оборудования с фундамента

Вопрос 2

Серийное производство предусматривает:

ВСЕ ОТВЕТЫ ВЕРНЫ

серии однородных изделий могут время от времени повторяться

изготовление и обработку изделий сериями (партиями). Заказы в партии подбираются по общности технологии производства

по сравнению с массовым производством номенклатура изготовляемых изделий сужается, используется значительное 26 количество специального оборудования

производство характеризуется периодическими перерывами в работе оборудования для переналадок

Вопрос 3

Количество труда (мера труда):

установление меры затрат труда на выполнение услуги (изготовление единицы продукции) или выработку услуг (продукции) в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств

требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ

способность должным образом выполнять работу определенной сложности

Вопрос 4

Производственные расходы:

непосредственно связаны с выполнением услуг

издержки, которые необходимы для обеспечения процесса оказания услуг, их нельзя прямо отнести на конкретный вид услуги (продукции, работы) по следующим причинам.

расходы не участвуют непосредственно в выполнении услуги, но являются необходимыми для осуществления деятельности предприятия сервиса

связаны с основным видом деятельности предприятия сервиса, т. е. это затраты на непосредственное выполнение услуг

Вопрос 5

Этика обслуживания:

основные слагаемые - этика и эстетика обслуживания, реклама услуг

благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека и оставляющие хорошее впечатление от посещения предприятия

совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сервиса с потребителем

вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сервиса к заказчикам

Вопрос 6

Уровень специализации:

оказывает определяющее влияние на его деятельность, поэтому необходимо знать экономические преимущества и недостатки различных по мощности предприятий

оказывает влияние на организацию основных (технологических) процессов выполнения услуг, на подбор и подготовку персонала И от ее уровня во многом зависят издержки предприятия на выполнение и реализацию услуг

является важным признаком классификации, поскольку дает возможность продумать и рационально построить структуру предприятия с тем, чтобы минимизировать затраты на оказание услуг

оказывает влияние на организацию основных (технологических) процессов выполнения услуг, на подбор и подготовку персонала

Вопрос 7

Производственно-техническое единство означает:

предприятие имеет единую форму собственности, деятельность предприятия определяется наличием единой системы планирования и учета

что предприятие оказывает услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия

. оно имеет необходимые материальные условия для своей деятельности; средства труда и рабочую силу соответствующей квалификации

что предприятие оказывает услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия И . оно имеет необходимые материальные условия для своей деятельности; средства труда и рабочую силу соответствующей квалификации

характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица

Вопрос 8

Ремонтные цехи и службы предприятия:

обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации

обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию

обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства

обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности

Вопрос 9

Организационное единство:

предприятие имеет единую форму собственности, деятельность предприятия определяется наличием единой системы планирования и учета

характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица

. что предприятие оказывает услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия

оно имеет необходимые материальные условия для своей деятельности; средства труда и рабочую силу соответствующей квалификации

Вопрос 10

Прямые издержки:

они распределяются расчетным путем между соответствующими видами услуг (работ, продукции) либо в процентах к заработной плате основных производственных рабочих, либо пропорционально объему выручки, полученной от выполнения различных видов услуг

к ним можно отнести прямую заработную плату основных рабочих, расход на материалы, стоимость запчастей (предприятия автосервиса, по ремонту сложной бытовой техники, радиотелевизионной аппаратуры)

не могут быть прямо отнесены на единицу услуги (продукции, работы) и вначале формируются в соответствующей смете расходов (например, накладные расходы)

можно прямо, непосредственно на основе действующих норм и норм ативов, отнести на себестоимость единицы услуги (продукции, работы)

Вопрос 11

На предприятиях маркетингового типа:

тесное взаимодействие с рынком, обладающих возможностью влиять на формирование спроса

точно знают спрос и предложение и умеют быстро реализовать имеющиеся или налаживать новые коммерческие связи

преобладают услуги, близкие по способу и месту потребления

лучше диверсифицировать производство (расширить номенклатуру услуг)

Вопрос 12

Показатели назначения характеризуют:

безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия

это насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями

эффективность конструкторскотехнологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции

полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции

Вопрос 13

Показатели стандартизации и унификации:

это насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями

все детали изделия делятся на стандартные, унифицированные и оригинальные

характеризуют эффективность конструкторскотехнологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции

чем меньше оригинальных изделий, тем лучше; это важно как для изготовителя продукции, так и для потребителя

Вопрос 14

Принцип непрерывности (преемственность стратегического и текущего планирования) означает:

окончательный выбор варианта плановых показателей должен осуществляться только после проведения системного анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования альтернативных вариантов

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану

предусматривает решение наряду с техническими и экономическими проблемами, а также показателей социального развития коллектива

Вопрос 15

Принцип гибкости означает:

что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом; структурное подразделение; рабочее место) и по горизонтали (разрабатывать планы маркетинга, производства, сбыта, финансов

предусматривает решение наряду с техническими и экономическими проблемами, а также показателей социального развития коллектива

что план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

Вопрос 16

Нормирование труда:

установление меры затрат труда на выполнение услуги (изготовление единицы продукции) или выработку услуг (продукции) в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств производства в единицу времени

требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

способность должным образом выполнять работу определенной сложности

характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ

Вопрос 17

На предприятиях рыночного типа

лучше диверсифицировать производство (расширить номенклатуру услуг)

должны преобладать услуги, близкие по способу и месту потребления

лучше расширить сбыт традиционной продукции (услуг, работ), повышая ее конкурентные преимущества, благодаря которым можно производить или оказывать определенную продукцию (услуги) лучше, дешевле, быстрее, чем конкуренты

точно знают спрос и предложение и умеют быстро реализовать имеющиеся или налаживать новые коммерческие связи

Вопрос 18

Тип производства:

. предусматривает изготовление и обработку изделий сериями (партиями). Заказы в партии подбираются по общности технологии производства

. создаются предпосылки для широкого использования специального оборудования, организации поточных линий, узкой специализации рабочих мест и рабочих и повышения на этой основе производительности труда

на протяжении длительного периода времени изготавливается большое количество однородных изделий

комплексная характеристика организационных и экономических особенностей производства, обусловленная его специализацией, объемом и постоянством номенклатуры продукции (работ, услуг), формой движения изделий по рабочим местам

Вопрос 19

Метод организации производства:

на предприятиях сервиса элементы поточно-операционного метода используются при изготовлении одежды, трикотажных изделий, мебели, обуви мелкими сериями

способ сочетания организации производственного процесса во времени и пространстве

бригадно-операционный метод характеризуется тем, что бригада осуществляет выполнение различных видов услуг, бригады могут быть как специализированными, так и комплексными, работающими с полным или частичным разделением труда; за рабочими местами закрепляется несколько операций; устанавливаются периодические перерывы в работе оборудования для переналадок; оборудование располагается по группам однотипных машин; обработка изделий (ремонт машин и приборов) осуществляется партиями по общности технологии обработки (ремонта)

характеризуется детальным расчленением производственного процесса на составляющие операции, закреплением операций за определенными рабочими местами и расположением последних по ходу технологического процесса, непрерывностью движения предметов труда в процессе выполнения работ, услуг, производства продукции

Вопрос 20

Сложность труда:

совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность персонала в процессе труда

требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

способность должным образом выполнять работу определенной сложности

характеризует степень напряженности труда; как правило, существенно различается на сдельных и повременно оплачиваемых работах

Вопрос 21

Эргономические показатели:

отражают взаимодействие человека с изделием, его соответствие гигиеническим, антропометрическим, физиологическим и психологическим свойствам человека, проявляющимся при пользовании изделием

. обеспечивается массовость выпуска продукции, рациональное распределение затрат материалов, средств труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции

безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия

характеризуют эффективность конструкторскотехнологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции

Вопрос 22

Производственный процесс - это:

совокупность действий, в результате которых предмет труда превращается в готовое изделие И . совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия (товара, предмета длительного пользования)

совокупность действий, в результате которых получаются потребительские свойства и внешний вид изделия (товара, предмета длительного пользования)

. совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия (товара, предмета длительного пользования)

совокупность действий, в результате которых средство труда превращается в предмет труда

совокупность действий, в результате которых предмет труда превращается в готовое изделие

Вопрос 23

Показатели надежности:

безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия

полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции

совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

в зависимости от особенностей оцениваемой продукции могут использоваться как все четыре, так и некоторые из указанных показателей

Вопрос 24

Эстетика обслуживания:

вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сервиса к заказчикам

основные слагаемые - этика и эстетика обслуживания, реклама услуг

совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сервиса с потребителем

. благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека и оставляющие хорошее впечатление от посещения предприятия

Вопрос 25

Массовое производство:

предусматривает изготовление и обработку изделий сериями (партиями). Заказы в партии подбираются по общности технологии производства

создаются предпосылки для широкого использования специального оборудования, организации поточных линий, узкой специализации рабочих мест и рабочих и повышения на этой основе производительности труда

предполагает изготовление широкой номенклатуры неповторяющихся изделий или изредка повторяющихся вне всякой последовательности или закономерности

на протяжении длительного периода времени изготавливается большое количество однородных изделий

Вопрос 26

Принцип единства означает:

что осуществлять для рационального распределения имеющихся ресурсов. Например, если оказываемые услуги, выполняемые работы имеют примерно одинаковый уровень конкурентоспособности, то сначала необходимо направлять ресурсы на повышение конкурентоспособности услуги (работы), имеющей наибольший удельный вес (по объему выручки) в программе предприятия сервиса

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом; структурное подразделение; рабочее место) и по горизонтали (разрабатывать планы маркетинга, производства, сбыта, финансов)

что план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану. Планы целесообразно разрабатывать вариантными, рассчитанными на различные условия его реализации

Вопрос 27

Мощность предприятия сервиса:

оказывает непосредственное влияние на выбор метода организации производства, расстановку рабочих в соответствии с их профессиональными навыками и квалификацией, подбор оборудования и организацию рабочих мест и др.

оказывает влияние на организацию основных (технологических) процессов выполнения услуг, на подбор и подготовку персонала

оказывает определяющее влияние на его деятельность, поэтому необходимо знать экономические преимущества и недостатки различных по мощности предприятий

дает возможность продумать и рационально построить структуру предприятия с тем, чтобы минимизировать затраты на оказание услуг

Вопрос 28

Показатели технологичности:

насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями

обеспечивается массовость выпуска продукции, рациональное распределение затрат материалов, средств труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции

характеризуют эффективность конструкторскотехнологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции

отражают взаимодействие человека с изделием, его соответствие гигиеническим, антропометрическим, физиологическим и психологическим свойствам человека, проявляющимся при пользовании изделием

Вопрос 29

Принцип полноты планирования:

что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом; структурное подразделение; рабочее место) и по горизонтали (разрабатывать планы маркетинга, производства, сбыта, финансов

что план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану

предполагает учет при принятии плановых решений всех факторов, влияющих на эффективность и реализуемость заданий текущего плана

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

Вопрос 30

Единичное производство предполагает:

комплексная характеристика организационных и экономических особенностей производства, обусловленная его специализацией, объемом и постоянством номенклатуры продукции (работ, услуг), формой движения изделий по рабочим местам

изготовление широкой номенклатуры неповторяющихся изделий или изредка повторяющихся вне всякой последовательности или закономерности

на протяжении длительного периода времени изготавливается большое количество однородных изделий

. используется в основном универсальное оборудование, рабочие должны быть высокой квалификации, производительность труда самая низкая

Вопрос 31

Энергетические цехи и службы

обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации

обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию

обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности

обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства

Вопрос 32

Под культурой обслуживания понимается:

вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сервиса к заказчикам

. совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сервиса с потребителем

благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека и оставляющие хорошее впечатление от посещения предприятия

основные слагаемые - этика и эстетика обслуживания, реклама услуг

Вопрос 33

Качество труда:

установление меры затрат труда на выполнение услуги (изготовление единицы продукции) или выработку услуг (продукции) в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств производства в единицу времени

способность должным образом выполнять работу определенной сложности

характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ

требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

Вопрос 34

Операция:

. характеризуется постоянством места, обрабатываемого изделия (полуфабриката, детали) и рабочего исполнителя И нарушение любого из этих признаков означает, что одна операция сменяется другой

нарушение любого из этих признаков означает, что одна операция сменяется другой

такая операция не приводит к изменению свойств материалов или изделий

. характеризуется постоянством места, обрабатываемого изделия (полуфабриката, детали) и рабочего исполнителя

такая операция, в процессе которой происходит изменение форм, размеров, свойств материала, изделия

Вопрос 35

Условия труда:

совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность персонала в процессе труда

установление меры затрат труда на выполнение услуги (изготовление единицы продукции) или выработку услуг (продукции) в единицу времени, выполнение заданного объема работ или обслуживание средств производства в единицу времени

характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ

. требования к знаниям и умениям, которыми должен обладать работник

Вопрос 36

Транспортные, снабженческие и складские хозяйства, цехи и службы:

обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию

обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства

обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности

обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации

Вопрос 37

Принцип экономической обоснованности плана:

что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом; структурное подразделение; рабочее место) и по горизонтали (разрабатывать планы маркетинга, производства, сбыта, финансов)

что стратегические и текущие планы должны быть четко скоординированы, т. е. разработанные планы должны непрерывно следовать один за другим

окончательный выбор варианта плановых показателей должен осуществляться только после проведения системного анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования альтернативных вариантов

что план не должен сковывать инициативу людей, работающих по этому плану

Вопрос 38

Качество:

безотказность, сохраняемость, ремонтопригодность, а также долговечность изделия

характеризуют полезный эффект от использования продукции по назначению и обусловливают область применения продукции

совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением

совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

Вопрос 39

Социально-экономическое единство означает:

что предприятие оказывает услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия

характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица

оно имеет необходимые материальные условия для своей деятельности; средства труда и рабочую силу соответствующей квалификации

предприятие имеет единую форму собственности, деятельность предприятия определяется наличием единой системы планирования и учета

Вопрос 40

Инструментальные цехи и службы предприятия:

обеспечивают основное производство инструментом и оснасткой высокого качества при минимальных издержках на их изготовление и эксплуатацию

обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации

обеспечивают предприятие всеми видами энергии, организуют рациональное ее использование, поддерживают электрооборудование и энергоустановки в постоянной эксплуатационной готовности

обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства

Вопросы

Вопрос 1

Вопрос 2

Вопрос 3

Вопрос 4

Вопрос 5

Вопрос 6

Вопрос 7

Вопрос 8

Вопрос 9

Вопрос 10

Вопрос 11

Вопрос 12

Вопрос 13

Вопрос 14

Вопрос 15

Вопрос 16

Вопрос 17

Вопрос 18

Вопрос 19

Вопрос 20

Вопрос 21

Вопрос 22

Вопрос 23

Вопрос 24

Вопрос 25

Вопрос 26

Вопрос 27

Вопрос 28

Вопрос 29

Вопрос 30

Вопрос 31

Вопрос 32

Вопрос 33

Вопрос 34

Вопрос 35

Вопрос 36

Вопрос 37

Вопрос 38

Вопрос 39

Вопрос 40

ГОСЫ 3

{{t.name}}

Вопросы

Вопрос {{ qIndex + 1 }}

Похожие тесты

Комментарии

{{ comment.author.name }}

{{ reply.author.name }}