Вопросов: 10, прохождений: 1
что делать, если при проверке товара во время выдачи заказа клиент обнаружил, что товара нет внутри упаковки
При получении заказа клиент решил проверить ювелирное изделие. Но оно ему не подошло, и он хочет отказаться от него. Ваши действия
вы передали товар озон селект на проверку клиенту, нажали "проверить". Клиент осмотрел товар и после этого попросил временно оставить его на складе ПВЗ, что бы позже зайти и примерить. Ваши действия
в какой момент выдачи заказа считается завершенной и можно попрощаться с клиентом?
клиент получает заказ, в котором 3 спортивных костюма, и забирает их в примерочную. Ваши действия
К вам приехал селлер FBO м прмвез поставку. НО на складе вашего пункта физически не хватает места, чтобы разместить все транзитные коробки. Что нужно сделать?
принятые отправления от селлера нужно отправить на склад. Каким образом это делать?
У клиента была постоплата товара, он забрал товар и ушел, а вы обнаружили. что оплата не прошла, потому что не хватает средств на карте. Как вы поступите?
после завершения перевозки с расхождениями(недовозом) селлер довез недостающее отправление . Что сделаете в этом случае?
Клиент заказал товар Ozon Селект. При выдаче вы вскрыли транспортную упаковку и заметили, что пломба испачкана, шк стерт, номер при этом считывается. Ваши действия
главная 
Каналы 
Время поиграть 
для преподавателей 
тест с результатами 
