10 questions, 1 passages
клиент получает заказ, в котором 3 спортивных костюма, и забирает их в примерочную. Ваши действия
Клиент заказал товар Ozon Селект. При выдаче вы вскрыли транспортную упаковку и заметили, что пломба испачкана, шк стерт, номер при этом считывается. Ваши действия
При получении заказа клиент решил проверить ювелирное изделие. Но оно ему не подошло, и он хочет отказаться от него. Ваши действия
вы передали товар озон селект на проверку клиенту, нажали "проверить". Клиент осмотрел товар и после этого попросил временно оставить его на складе ПВЗ, что бы позже зайти и примерить. Ваши действия
после завершения перевозки с расхождениями(недовозом) селлер довез недостающее отправление . Что сделаете в этом случае?
принятые отправления от селлера нужно отправить на склад. Каким образом это делать?
У клиента была постоплата товара, он забрал товар и ушел, а вы обнаружили. что оплата не прошла, потому что не хватает средств на карте. Как вы поступите?
К вам приехал селлер FBO м прмвез поставку. НО на складе вашего пункта физически не хватает места, чтобы разместить все транзитные коробки. Что нужно сделать?
в какой момент выдачи заказа считается завершенной и можно попрощаться с клиентом?
что делать, если при проверке товара во время выдачи заказа клиент обнаружил, что товара нет внутри упаковки
page d'accueil 
Canaux 
Heure du jeu 
pour les enseignants 
quiz avec résultats 
