60 questions, 3 passages
Во сколько нужно приходить на работу?
Разрешенная униформа сотрудника техноград?
Вы пришли на работу, замок в магазине вскрыт, ваши действия?
Что необходимо сделать перед открытием магазина?
Что делать, если касса не включается?
Обслуживание клиента начинается с:
Можно ли продавцу одновременно обслуживать двух клиентов?
Что обязательно должен носить сотрудник в торговом зале?
Обязательно ли пробивать чеки при продаже товара?
Что должен делать продавец, если отсутствует нужный товар?
Как часто необходимо пересчитывать кассу?
Как продавец должен реагировать на жалобы клиента?
Как часто необходимо проверять и обновлять ценники на товаре?
Как быстро нужно отправлять утренний отчет РОП?
Что делать, если в магазине отсутствуют разменные денежные средства?
В каких случаях сотрудник обязан пройти обучение?
Что нужно делать с устаревшей информацией о товарах и услугах?
В течение какого времени нужно писать заявление на отпуск?
Что должно быть сделано после закрытия торговой точки?
Что нужно сделать после завершения продажи?
Как следует вести себя при демонстрации технического товара?
Как вести себя с покупателем, который не знает, какую технику выбрать?
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Какая это статья закона защиты прав потребителя?
Какие типы вопросов используются для выявления потребности?
Для чего нужен этап выявление потребности?
Какую ошибку допускают на этапе презентации товара
какие этапы содержатся в отработки возражений?
Клиент говорит "дорого", ваши действия?
Клиенту нужен товар которого нет в вашем салоне. Ваши действия?
В смартфоне указано ОЗУ 8+8=16гб
Какие действия нужно проводить по приходу на работу?
В течении какого времени проходит гарантийный ремонт?
Какой срок проходит проверка качества?
Какую сумму предоплаты можем взять с клиента?
Кому можно продать сим карту
Какой страховой продукт защищает от воздействия жидкости, пожара, взрыва, удара молнии?
Что можно устранить имея продукт ФинТехСервиса
Что такое тоталь в услугах ФинТехСервиса?
На что можно оформить страховку от ФинТехСервиса?
Что означает маркировка “A++” на бытовой технике?
Что означает функция steam в стиральной машине?
Чем отличается климатический класс холодильников SN?
Ссылаясь на какой нормативный документ определяются права клиента который приобрел товар с недостатком?
Что означает надпись на пылесосе 2200W?
Что означает маркировка А+ на бытовой технике?
Что такое Auto Dispens в стиральной машине samsung?
Что такое TWS наушники?
При приёме товара обнаружен дефект, что делать?
Какой из перечисленных типов стиральных машин обычно обеспечивает меньший расход воды и электроэнергии?
Какое преимущество у стиральных машин с технологией пара (steam)?
В чем преимущество инверторного двигателя в стиральной машине?
Для чего в посудомоечных машинах применяется функция «самоочистки» или «очистки фильтра»?
Какую роль играет датчик температуры в холодильнике?
Какой из перечисленных сенсоров чаще всего используется для определения ориентации смартфона?
Какой из перечисленных датчиков в смартфоне используется для разблокировки по лицу?
Какое основное преимущество газовой плиты по сравнению с электроплитой?
Что такое Smart TV?
Что означает термин «матрица IPS» в контексте ЖК-телевизоров?
Вопрос: В телевизорах с технологией QLED что обозначает буква «Q»?
Какой параметр телевизора наиболее влияет на его энергопотребление?
page d'accueil 
Canaux 
Heure du jeu 
pour les enseignants 
quiz avec résultats 
Commentaires
{{ comment.author.name }}
{{ comment.content }}
{{ reply.author.name }}
{{ reply.content }}