Тест на знание отработки возражений

Question 1

«Я все знаю, чему вы меня можете научить?»

Вы не можете знать всего, я вот знаю

Мы найдем для вас занятия вечером

Что именно вас не интересует, получение знаний и повышение квалификации или темы курса вам не подходят? Законодательство меняется по 4 раза в год, все что вы учили несколько лет назад уже давно не актуально. Невозможно знать всего, мы расскажем о таких темах как …

Question 2

Какие бывают возражения?

Правильные и неправильные

Истинные и ложные

Надуманные

Question 3

«Я пенсионер»

Замечательно, у нас есть тема бизнеса

Я вас понимаю, людям в вашем возрасте хочется спокойствия и уверенности в завтрашнем дне, именно поэтому я вам и звоню, чтобы рассказать о выгодах которые вы можете получить, дело в том что в рамках занятий наши специалисты более подробно расскажут вам о пенсионных фондах нашей страны, о том как не только накапливать свою пенсию но и преумножать, о банковских продуктах и вкладах

У меня тоже родственник пенсионер, он прошел и вы проедете

Question 4

«Я работаю, мне ничего не нужно»

Я вас понимаю, многие так говорят но я вам гарантирую что после того как вы узнаете о темах курса и о их выгодах, вы спокойно найдите время и энергию

Ну давайте все таки подключимся, если понравится останетесь смотреть

Почему не хотите посмотреть занятие?

Question 5

«Мне это не интересно»

Некоторые ученики сначала тоже так говорили, но после консультации они до сих пор остаются с нами. А что если занятия которые вам предоставляет помогут выйти на новый фин уровень?

Мы можем найти для вашего возраста лучшее предложение

Хорошо, как скажете, но я бы порекомендовал пройти вам курс

Question 6

«Мне не надо»

Да, конечно я и не ожидал что вы сразу заинтересуетесь, это вполне нормальная реакция, именно поэтому у я вам и звоню чтобы все объяснить, дело в том что в рамках занятий мы более подробно расскажем вам о практических темах фин грамотности такие как ..

Мы вам подарим еще дополнительно одно занятие

Что вам не надо?

Question 7

Что необходимо делать когда получил возражение?

Побороть его, убедив в своей правоте

Ничего не делать, сбросить трубку

Сказать клиенту, что он не прав и продолжать разговаривать

Question 8

Из за чего могут возникнуть возражения?

Из за отсутствия профессионализма у специалиста

Из за недостатка информации у клиента

Question 9

Что может тормозить продажи?

Наличие опыта в продажах

Желание продавать

Страх и сомнения

Question 10

«Я работаю»

Да, конечно. Я и не ожидал что вы сразу заинтересуетесь, это вполне нормальная реакция. Я не буду настаивать.

Я вас понимаю, перезвоним позже

Некоторые наши ученики тоже так говорили, но до сих пор остаются с нами. В рамках занятий затронете таких темы как налогообложение, банковские продукты, ипотеки, как экономить на доставках. Можете научится управлять своим капиталом с целью экономии и преумножения, писать для себя фин план

Question 11

«Я в декрете, я мама»

Я вас понял, до свидания

Ваши дети нужны только вам, а курс всем людям

Замечательно, в рамках занятий вы затронете такие темы как материнскиц капитал, гос выплаты, пособия на ребенка, путинские выплаты, самозанятость, как выгоднее оформить декретный отпуск, взыскание алиментов

Question 12

Что такое отработка возражений?

Процесс присваивания к своему мнению

Процесс убеждения с помощью аргументов

Question 13

Основная цель звонка?

Продажа продукта

Поговорить и перезвонить договорится через пару дней

Общение с клиентами

Question 14

«Нет времени»

У меня тоже его нет, ноя. Же с вами разговариваю

Запомните, понятия завтра не существует, есть здесь и сейчас. Я вас понимаю, у меня тоже есть свои дела и задачи, но дело в том, что ситуация диктует свои условия. Нам с вами обоим не будет выгодно возвращаться к этому вопросу позже.

Законодательство меняется по 4 раза в год, все что вы учили несколько лет назад уже давно не актуально. Невозможно знать всего, мы расскажем о таких темах как….

Question 15

Какого шага нет в алгоритме работы с возражениями?

Отстоять свою точку зрения

Присоединится

Выслушать

Аргументированно ответить

Тест на знание отработки возражений

Des questions

Question 1

Question 2

Question 3

Question 4

Question 5

Question 6

Question 7

Question 8

Question 9

Question 10

Question 11

Question 12

Question 13

Question 14

Question 15

Тест на знание отработки возражений

{{t.name}}

Des questions

Question {{ qIndex + 1 }}

Tests similaires