Место и значение секретаря в структуре управления.

Question 1

Секретарь обеспечивает устойчивую связь:

между руководителем, персоналом и клиентами, отвечает на звонки, организовывает встречи, разбирает письма и документацию, выполняет поручения., необходимой для руководителя.

между руководителем и внешним миром, и прочими сотрудниками фирмы, организует прием будущих партнеров и посетителей, ведет телефонные переговоры и принимает звонки, организует совещания, оформляет и хранит необходимые документы, организует сбор и обработку информации, необходимой для руководителя.

между руководством, персоналом и клиентами.

Question 2

Как в настоящее время в словарях определяется понятие «секретарь»?

лицо, ведающее документационным обеспечением управленческой деятельности.

лицо, ведущее деловую переписку

лицо, ведущее деловую переписку отдельного лица или какого-либо учреждения, а также ведающее делопроизводством.

Question 3

День рождения секретарской профессии в России?

27 февраля 1720 года

26 февраля 1956 года

23 марта 1840 года

Question 4

Что является главной задачей секретаря?

организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности.

помощь руководителю.

своевременная регистрация и отправка писем.

Question 5

Профессиональные навыки секретаря?

своевременное и точное исполнение поручений и документов; своевременное информирование о встречах, переговорах, совещаниях.

чувство сопричастности ко всем делам фирмы; направленность всей работы на процветание фирмы; умение проявлять такт и осторожность; не разглашать сведения конфиденциального характера.

высокий уровень базового образования; умение работать на компьютере; хорошее знание русского и иностранного языков; скоростная и грамотная машинопись; отличное знание офисного оборудования.

Question 6

Современный секретарь –

это "правая" рука руководителя, без которого он не сможет эффективно управлять всем рабочим процессом на предприятии или фирме.

это "правая" рука руководителя, обеспечивающая бесперебойную работу офиса и помощь сотрудникам эффективно выполнять свои задачи.

это профессиональный административный офисный работник, с широким кругом обязанностей.

Question 7

Вид деятельности включающий в себя целый комплекс работ, связанных с делопроизводством?

направление документов в различные стpуктуpные подразделения организации.

оформление документов.

делопроизводство.

Question 8

Секретарь является:

проводником, обеспечивающий устойчивую связь между руководителем и внешним миром.

сотрудником фирмы, организующим прием будущих партнеров и посетителей, ведет телефонные переговоры и принимает звонки, организует совещания, оформляет и хранит необходимые документы, организует сбор и обработку информации, необходимой для руководителя.

лицом фирмы, которое всегда поддержит на высоком уровне авторитет руководителя и компании в целом.

Question 9

Какая профессия самая близкая к профессии секретаря?

клерк.

актер.

руководитель.

Question 10

Вид деятельности включает в себя организацию приема посетителей, помощь другим сотрудникам предприятия, обратившимся к секретарю, оказание помощи командированным специалистам?

работа с посетителями.

работы хозяйственного характера.

работа со средствами связи.

Question 11

Выберите функции, которые должен выполнять секретарь.

решать вопросы связанные с документационным обеспечением управления организации.

поддерживать эффективную работу в офисе в отсутствие руководителя.

замещать руководителя при наличии заместителя руководителя.

Question 12

Секретарь обязательно должен быть компетентен в таких делопроизводственных проблемах, как:

оплата коммунальных платежей и коммунальный отчетов.

обучение и повышение уровня образования сотрудников.

организация обработки документов и их последующего хранения.

Question 13

Выберите функции, которые выполняет секретарь.

ведение документации предприятия.

работа с бухгалтерскими документами при наличии должности главного бухгалтера.

планирование рабочего дня руководителя.

Question 14

Правовые основы управления включает:

функции, задачи, структуру организации, в которой он работает, ее связи по вертикали и горизонтали.

систему органов власти и управления в стране и в своем регионе.

административное, трудовое и хозяйственное право.

Question 15

2 группа обязанностей секретаря?

подготовка и проведение совещаний.