Аттестация

Pregunta 1

За кем должен оставаться диалог?

За подопечной

За залом

Pregunta 2

Как необходимо отвечать когда звонят по рабочему телефону?

Здравствуйте, администратор (имя), вы хотите записать на пробную тренировку?

The very, администратор (имя) чем могу Вам помочь? Подскажите. как я могу к Вам обращаться? Также, по телефону предлагаем первую бесплатную тренировку

Компания The very, администратор (имя) чем могу Вам помочь? Если хотите записаться к нам, то нужно заполнить специальную форму в соц.сетях

Pregunta 3

Почему мы отправляем "приветственный скрипт" новым подписчикам?

Потому что они не просто так заинтересовались нашим залом

Чтобы расположить к себе нового человека и уведомить о бесплатной тренировке

Для привлечения новых подопечных

Pregunta 4

Какой задачи у нас наоборот - нет?

Как можно больше продать

Дать понять что можно любить себя и без спорта

Вытрясти все деньги

Pregunta 5

Какая задача стоит на первом месте при общении с гостьей, которая у нас не была ещё?

Взять её номер телефона

Проконсультировать и как можно быстрее отпустить

Передать сразу же свободному тренеру

Pregunta 6

В каких случаях мы предлагаем спорт. питание

Когда у девушки совсем нет времени полноценно поесть и она спешит

Когда по девушке видно, что ей уже плохо

Когда девушка пришла голодна в зал и надо побольше ей предложить вкусняшек

Pregunta 7

В конце каждого сообщения, в диалоге с подопечными, должен стоять.....

Обязательно смайлик, чтобы расположить к себе девушку

Совет, мы всегда пишем им что и как будет лучше

Вопрос, мы всегда завершаем сообщение вопросом, пока не получим номер

Pregunta 8

Что мы всегда предлагаем подопечным?

Купить абонемент по выгодной цене

Записаться на пробную тренировку

Pregunta 9

Почему девушки вообще идут к нам в зал?

Просто чтобы подтянуть тело

За красивой попой (как иначе?)

Потому что муж считает некрасивой и толстой

За уверенностью в себе

Pregunta 10

Если гостья интересуется ценами на абонементы, то мы.....

Стараемся вообще не говорить цены и просто отпускаем девушку побыстрее

Начинаем с больших цен, чтобы к пробной тренировке они уже были подготовлены

Изначально озвучиваем наименьшие цены

Pregunta 11

Чего подопечные ждут от НАС?

Они ожидают 100% оказание услуги

Они ожидают помощи

Они ожидают низких цен

Они ожидают быстрых результатов

Pregunta 12

Какая у нас основная задача в THE VERY?

Помочь нашим подопечным полюбить спорт

Показать какие профессионалы работают в команде

Помочь нашим подопечным

Все вышеперечисленное

Preguntas