Аттестация

Question 1

Как необходимо отвечать когда звонят по рабочему телефону?

Компания The very, администратор (имя) чем могу Вам помочь? Если хотите записаться к нам, то нужно заполнить специальную форму в соц.сетях

The very, администратор (имя) чем могу Вам помочь? Подскажите. как я могу к Вам обращаться? Также, по телефону предлагаем первую бесплатную тренировку

Здравствуйте, администратор (имя), вы хотите записать на пробную тренировку?

Question 2

Почему девушки вообще идут к нам в зал?

За уверенностью в себе

За красивой попой (как иначе?)

Просто чтобы подтянуть тело

Потому что муж считает некрасивой и толстой

Question 3

Если гостья интересуется ценами на абонементы, то мы.....

Стараемся вообще не говорить цены и просто отпускаем девушку побыстрее

Изначально озвучиваем наименьшие цены

Начинаем с больших цен, чтобы к пробной тренировке они уже были подготовлены

Question 4

Чего подопечные ждут от НАС?

Они ожидают помощи

Они ожидают 100% оказание услуги

Они ожидают низких цен

Они ожидают быстрых результатов

Question 5

Какая у нас основная задача в THE VERY?

Показать какие профессионалы работают в команде

Все вышеперечисленное

Помочь нашим подопечным

Помочь нашим подопечным полюбить спорт

Question 6

За кем должен оставаться диалог?

За подопечной

За залом

Question 7

Какая задача стоит на первом месте при общении с гостьей, которая у нас не была ещё?

Передать сразу же свободному тренеру

Проконсультировать и как можно быстрее отпустить

Взять её номер телефона

Question 8

Что мы всегда предлагаем подопечным?

Записаться на пробную тренировку

Купить абонемент по выгодной цене

Question 9

Почему мы отправляем "приветственный скрипт" новым подписчикам?

Для привлечения новых подопечных

Чтобы расположить к себе нового человека и уведомить о бесплатной тренировке

Потому что они не просто так заинтересовались нашим залом

Question 10

Какой задачи у нас наоборот - нет?

Дать понять что можно любить себя и без спорта

Вытрясти все деньги

Как можно больше продать

Question 11

В конце каждого сообщения, в диалоге с подопечными, должен стоять.....

Вопрос, мы всегда завершаем сообщение вопросом, пока не получим номер

Совет, мы всегда пишем им что и как будет лучше

Обязательно смайлик, чтобы расположить к себе девушку

Question 12

В каких случаях мы предлагаем спорт. питание

Когда девушка пришла голодна в зал и надо побольше ей предложить вкусняшек

Когда у девушки совсем нет времени полноценно поесть и она спешит

Когда по девушке видно, что ей уже плохо

Questions