wellemo
top menu
wellemo logo wellemo
main / passing the quiz

Сроки отработки задач

8 questions, 39 takes

Questions


Question 1

В течении какого времени, необходимо принять задачу в работу с момента выставления страховщиком ?

Question 2

В течении какого времени необходимо связаться с клиентом и согласовать дату и время осмотра?

Question 3

Что необходимо сделать после согласования даты и время с клиентом на ИС партнера?

Question 4

Клиент не может определиться с датой осмотра/ приема документов или дата, удобная клиенту, более 5 дней с даты звонка партнера У клиента нет документов ГИБДД, так как ведется административное расследование/ обращается виновник ДТП.

Question 5

Клиент не отвечает на телефонные звонки/ телефон абонента недоступен или партнеру требуется уточнить информацию по задаче.

Question 6

Клиент перенес дату осмотра/ приема документов.

Question 7

Клиент неоднократно переносит дату осмотра (2 раза ) или предполагаемая дата осмотра неизвестна (Клиент в длительной командировке, болен, лежит в больнице и т.д.).

Question 8

Задача должна быть закрыта (проставлен статус «Выполнена») и переведена страховщику до …. В противном случае задача будет считаться просроченной.

Loading…

Similar quizzes

Loading...

Comments

Please login to leave a comment Login
No comments yet. Be the first to leave a comment!
{{ comment.author.name }}
Deleted {{ formatDate(comment.createdAt) }}
This comment has been deleted

{{ comment.content }}

{{ reply.author.name }}
Deleted {{ formatDate(reply.createdAt) }}
This comment has been deleted

{{ reply.content }}