ЭКЗАМЕН ПО МТС БЕЛГОРОД КОЛ ЦЕНТР

Frage 1

Подключаем ли мы в частные дома?

Нет потому что используем витую пару

Да, потому что работаем с оптоволокном

Frage 2

Что включает в себя тариф МТС «РИИЛ 500»

Безлимитный интернет, 800 минут, 100 смс, 220 каналов+КИОН , домашний интернет, страховка

50 гб, 1200 минут, 220 канала+КИОН, домашний интернет, страховка.

Безлимитный интернет, 50 минут, 10 смс, КИОН, домашний интернет, страховка.

Frage 3

Для составления заявки нужно..

CVC код с карты

ФИО

Паспортные данные

Узнать когда удобно будет подключиться.

Дополнительный номер (если есть)

Frage 4

Сколько стоит рассрочка ?

149 рублей

130 рублей

170 рублей

Frage 5

Сколько стоит тариф МТС «Дома Хорошо»

450 рублей

900 рублей

525 рублей

1050 рублей

500 рублей

600 рублей

800 рублей

Frage 6

Мы подключаем такие места как…

Яковлевский район

Ивнянский район

Северный

Строитель

Старый Оскол

Дубовое

Шебекино

Белгород

Разумное

Frage 7

Клиент сказал «Не интересно» что мы говорим в ответ?

Завершить вызов без объяснения.

Подскажите пожалуйста почему? (Далее выявление потребностей)

Хорошо, спасибо за ваше уделенное время, до свидание, хорошего вам дня!

Frage 8

Что включает в себя семейная группа?

500 минут

25 гб

50 минут

800 минут

100 смс

50 гб

Безлимит на мессенджеры

150 рублей за каждого участника.

Безлимитный интернет

10 смс

1200 минут

Frage 9

Продолжите текст: В допродаже за рубль мы можем продать только…..

КИОН

Телевиденье

Интернет

Frage 10

Сколько стоит новый роутер?

3500

2400

5500

4300

Frage 11

Сколько месяцев идет рассрочка на б/у роутер?

36

24

48

Frage 12

Сколько стоит подключение мастером наших проводов?

1050 рублей

500 рублей

450 рублей

800 рублей

525 рублей

Frage 13

Как зовут нашу начальницу ?

Ирина Викторовна

Дарья Алексеевна

Мария Владимировна

Юрия Вальерьевна

Мария Александровна

Frage 14

Какой товар мы предлагаем за 3500?

Смарт приставка

Тариф

Сим карта

Роутер

Frage 15

Какой кабель мы проводим?

Оптоволокно

Витая пара

Fragen