15 questions, 28 passages
Забыл вещи на станции Останкино 18.09 ориентировочно в 15:00, хочу оставить заявку. Какой срок рассмотрения?
Хочу заказать билет по телефону на поезд № 077А Москва- Симферополь на 28.10, куда мне позвонить?
Какое это сообщение? Буквально 5 минут назад видела как на крыше поезда катаются дети, отрывают провода, бьют стекла по маршруту Химки-Москва.
Хочу оставить жалобу на оператора, звонил на номер 8-800-775-00-00. Сколько будет рассматриваться сообщение?
Вернул билеты до отправления поезда 15.08 по маршруту Москва-Самара поезд №131 отправление 17.08. в 15:00. Сумму за возврат вернулась не вся. Удержали около 1000 рублей. Приобретал и оформлял возврат на tu-tu.ru.
Какой номер РЖД-бонус?
Хочу оставить заявку на поиск вещей на вокзале Москва ВК Восточный. Забыл телефон. Сколько будет рассматриваться заявка?
Жалоба на номер для заказа билетов по телефону 8-800-250-15-20. Какой вид сообщения? Какой ответ?
Хочу оставить жалобу на работу турникетов на вокзале Тверь. Сколько будет рассматриваться сообщение?
У меня пропал человек на вокзале, помогите найти.
Какое это сообщение? 18.09.2025 ориентировочно в 14:00 по местному времени на станции Заозерная (Красноярский край) в пригородной кассе я приобретал билеты в пригородный поезд. При оформлении билетов, кассир согласно регламенту должен трижды повторить каждому пассажиру одно и то же, что затягивает обслуживание и раздражает. Прошу компанию ОАО "РЖД" разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры.
Куда я могут написать жалобу самостоятельно?
Жалоба на робота Максима. Какой вид сообщения? Какой ответ?
Какое это сообщение? 18.09.2025 в 12:20 (местное) на станции Ростов-Главный на перроне не работает лифт для маломобильных граждан, приходится спускаться по лестнице, что очень неудобно, являюсь участником СВО (травма ноги). Прошу компанию ОАО РЖД разъяснить ситуацию.
Какое это сообщение? Пересадили из одного вагона в другой по тех. причинам, прошу перевести из 013 вагона в 012 вагон на тоже место. ФИО: Ткачева Ангелина Ивановна Дата поездки: 07.11.2025 Время отправления пассажира: 10:42 № поезда: 067Ы № вагона: 011 № места: 011 Маршрут следования: Мариинск - Москва Яр. № проездного документа: 77757123910242
page d'accueil 
Canaux 
Heure du jeu 
pour les enseignants 
quiz avec résultats 
