Английский язык в бизнесе: основы делового общения

Pregunta 1

Какая часть письма находится в самом верху (над приветствием) и кратко сообщает, о чем письмо?

Salutation

Subject line

Signature

Pregunta 2

Для чего нужна строка “CC” (Carbon Copy)?

Чтобы отправить письмо кому-то, не показывая другим адресатам

Чтобы поставить в копию того, кто должен быть в курсе переписки

Чтобы прикрепить файл

Pregunta 3

Что из перечисленного обычно пишут в самом начале письма после обращения?

Прощание и подпись

Вступительную фразу, например “I hope this email finds you well.”

Список приложений

Pregunta 4

Какая часть письма содержит имя, должность и контактные данные отправителя?

Signature (подпись)

Subject line (тема)

Opening line (вступительная фраза)

Pregunta 5

Если вы не знаете имя человека, которому пишете, какое обращение (salutation) будет правильным с точки зрения структуры формального письма?

Hello,

Dear Sir/Madam,

Hi there,

Pregunta 6

В какой части письма вы напишете основную информацию, ради которой составляли email?

Attachment

Body

Footer

Pregunta 7

Что означает кнопка “Reply All” в почтовом клиенте?

Ответить только автору письма

Ответить всем, кто указан в поле “To” и “CC”

Переслать письмо новому адресату

Pregunta 8

Какой элемент структуры письма обычно находится после основной части (body) и перед подписью (signature)?

Closing line (заключительная фраза, например “Best regards,”)

Subject line

Attachment

Pregunta 9

Что означает поле “BCC” (Blind Carbon Copy)?

Получатель в BCC видит всех остальных адресатов

Получатель в BCC не виден другим адресатам

В BCC указывают только тех, кто должен прикрепить файл

Pregunta 10

В какой части письма указывают список приложенных файлов, если это необходимо?

В теме письма (subject)

В теле письма (часто в конце) или в специальной строке “Attachments:”

В приветствии

Pregunta 11

Заполните пропуск: заключительная фраза “Yours sincerely,” используется в структуре формального письма, если обращение было…

Dear Sir/Madam,

Dear Mr. Johnson,

Hello,

Pregunta 12

Какая последовательность частей соответствует стандартной структуре делового email?

Subject → Salutation → Body → Closing → Signature

Salutation → Subject → Closing → Body → Signature

Signature → Body → Subject → Salutation → Closing

Preguntas