Вопросов: 5, прохождений: 1
Расставьте этапы техники продаж в правильном порядке. 1.Презентация товара. 2.Приветствие. 3.Выход из контакта. 4.Резюмирование. 5.Выявление потребностей. 6.Заключение сделки. 7.Работа с возражениями.
Что делать, когда клиент зашел в торговый зал? 1.Ждать, пока он сам подойдёт и спросит, если ему что-то нужно. 2.Сразу подойти и предложить купить плитку по акции. 3.Поприветствовать, представиться и дать минуту осмотреться. 4.Оценить внешний вид и примерный бюджет на покупку.
При выявлении потребностей важнее всего узнать у клиента: 1.Какой у него максимальный бюджет на покупку. 2.Какой производитель для него предпочтительнее. 3.Что ему важно при выборе товара. 4.Планирует ли он использовать товар.
После выявления потребностей клиента нужно: 1.Предложить максимально дорогой товар на выбор. 2.Предложить максимально выгодный для клиента товар. 3.Презентовать все виды товара, чтобы клиент сам выбрал, что ему больше подходит. 4.Повторить потребности клиента, убеждаясь в правильности понимания запроса.
Презентация товара будет успешной, если: 1.Продавец отлично подготовлен технически, знает весь ассортимент. 2.Продавец в разговоре предлагает скидку на товар. 3.Продавец рассказал о выгодах товара для клиента. 4.Продавец старше клиента и воспринимается как эксперт.
главная 
Каналы 
Время поиграть 
для преподавателей 
тест с результатами 
Комментарии
{{ comment.author.name }}
{{ comment.content }}
{{ reply.author.name }}
{{ reply.content }}