Приёмка товаров в ПВЗ Wildberries

1. Где указаны правила приёмки товаров? а) В инструкции по работе с товарами б) В договоре-оферте в) На сайте Wildberries г) В личном кабинете сотрудника 2. Что нужно сделать перед началом приёмки товаров? а) Открыть коробку и достать товар б) Проверить работу камер и сканера в) Отсканировать стикер товара г) Разложить товары по ячейкам 3. Как действовать, если упаковка товара повреждена или отсутствует? а) Отказать в приёмке товара б) Принять товар без проверки в) Проверить наличие товара внутри г) Сделать отметку о повреждении в системе 4. Что делать, если на стикере коробки указан неверный адрес ПВЗ? а) Принять товар и связаться с поддержкой б) Отказать в приёмке и вернуть товар курьеру, если он еще не уехал, в противном случае принять в) Принять товар и переместить его в другой ПВЗ г) Сделать отметку о неверном адресе и принять товар 5. Если при сканировании стикеров возникают трудности, например, в программе отображаются символы, что нужно проверить? а) Подключение сканера б) Наличие QR-кода в) Режим Caps Lock или другие комбинации клавиш г) Интернет-соединение 6. Как проверить товар после открытия коробки? a) Убедиться, что каждый товар в индивидуальной, невскрытой и неповрежденной упаковке, без лишних стикеров. б) Проверить только количество товаров в) Проверить целостность упаковки коробки г) Сверить товары с накладной 7. Как узнать номер ячейки для принятого товара? а) Повторно отсканировать товар б) Ввести штрихкод товара в) Посмотреть в карточке товара г) Обратиться к сотруднику ПВЗ 8. Что делать с товарами из категорий "Питание" и "Химия", если клиент не забрал их в течение срока хранения? а) Вернуть товар поставщику б) Утилизировать товар в) Переместить товар в другой ПВЗ г) Оставить товар на хранение 9. Чем рекомендуется маркировать товары, чтобы сохранить товарный вид? a) Маркером б) Ручкой поверх термоэтикетки или малярного скотча в) Карандашом г) Этикеткой 10. Чем рекомендуется вскрывать упаковку товара? a) Ножом б) Специальным ножом или острыми пластиковыми предметами в) Ножницами г) Любым острым предметом 11. Как упаковывать товары в возвратную коробку? а) Без дополнительных материалов б) Прокладывать коробку картоном снизу и сверху в) Использовать пленку для упаковки г) Сложить все товары в один пакет 12. Как следует размещать бракованные товары? a) Вместе с другими товарами б) Отдельно и дополнительно упаковывать товары, которые могут протечь или рассыпаться в) В отдельной коробке без маркировки г) Вместе с хрупкими товарами 13. Как упаковывать обувь для возврата? а) В коробке с другими товарами б) В отдельном пакете или обернуть в бумагу с наполнителем в) Без упаковки г) В пакете с другими возвратами 14. В каком разделе и вкладке нужно начать приёмку товаров? а) «Выдача» - «Товары» б) «Приёмка» - «Товары» в) «Возврат» - «Товары» г) «Утилизация» - «Товары» 15. Что нужно сделать после сканирования стикера товара? а) Убрать товар в коробку б) Проверить информацию в карточке товара в) Отнести товар на выдачу г) Положить товар на склад Ответы: 1-б, 2-б, 3-в, 4-б, 5-в, 6-а, 7-б, 8-б, 9-б, 10-б, 11-б, 12-б, 13-б, 14-б, 15-б