15 preguntas, 93 intentos
Если, по мнению заполняющего опросник, оцениваемый человек обладает данным навыком или умением, то необходимо отметить цифру 7, если это не совсем так, — 6 и так до цифры 1, которая означает, что данный аспект в общении полностью отсутствует.
Всегда ли Вы планируете результат (цель) предстоящего разговора с человеком, этапы и способы его достижения?
Часто ли Вы подбираете для разговора с человеком факты, доводы и аргументы, соответствующие особенностям его личности и профессии?
Способны ли Вы разговорить, раскрепостить человека, создать у него конструктивный, положительный настрой на предстоящий разговор?
Умеете ли Вы по мимике, интонации, позе человека определить его желание продолжать начатый разговор?
Если ваш собеседник находится в возбужденном или подавленном состоянии, можете ли Вы помочь ему справиться с ним, чтобы оно не мешало разговору?
Если Вы сами находитесь в состоянии излишнего эмоционального напряжения, умеете ли Вы снизить его, не прерывая разговора с собеседником?
Можете ли Вы выяснить искреннее отношение человека к интересующей вас теме или проблеме?
Знаете ли Вы, какие именно аргументы и факты могут убедить данного конкретного человека принять нужное вам решение?
Умеете ли Вы так говорить, чтобы человек воспринимал ваши слова и мысли без внутреннего сопротивления и искажения?
Можете ли Вы получить принципиальное согласие человека по интересующему вас вопросу?
После окончания диалога говорите ли Вы собеседнику о вашем впечатлении от разговора и его результатах?
Если вам нравится, как ведет диалог ваш собеседник, говорите ли Вы ему об этом?
Если какие-то аспекты поведения собеседника Вас сильно отвлекают от цели разговора или мешают вам сосредоточиться, можете ли Вы скорректировать его поведение, не вызывая при этом у него агрессии?
Умеете ли Вы управлять ходом диалога и закончить его в нужный момент?
Comentarios
{{ comment.author.name }}
{{ comment.content }}
{{ reply.author.name }}
{{ reply.content }}