«Что делать,если взломали аккаунт»

Обучение для работников канала ПОДСЛУШАНО(ШКОЛЫ)

Frage 1

Вы заметили, что с вашего аккаунта в соцсети рассылается спам, и пароль больше не подходит. Какова последовательность ваших первых действий?

Попытаться восстановить доступ через функцию «Забыли пароль?», затем проверить почту и завершить все активные сеансы.

Ничего не делать, надеясь, что хакер вернет аккаунт сам.

Написать в техподдержку соцсети с нового аккаунта, подождать ответа 3 дня.

Создать новый аккаунт и написать друзьям, что старый взломали.

Frage 2

Почему нельзя использовать один и тот же пароль для соцсетей, почты и онлайн-банка?

Если злоумышленники получат доступ к одному сервису, они получат доступ ко всем остальным.

Потому что менеджеры паролей не смогут сохранить одинаковые данные.

Из-за этого медленно работает интернет.

Это запрещено правилами пользования интернетом.

Frage 3

Правда ли, что наличие антивируса на компьютере полностью гарантирует защиту аккаунта от взлома?

Нет, антивирус нужен только для защиты от вирусов, а взлом аккаунта - это всегда проблема соцсети.

Да, если антивирус платный.

Нет, антивирус не защищает, если пользователь сам ввел пароль на фишинговом сайте или передал код мошеннику.

Да, антивирус блокирует все попытки кражи паролей.

Frage 4

Двухфакторная аутентификация (2FA) - ЭТО:

Функция, которая показывает два уведомления о входе в аккаунт.

Способ автоматического копирования аккаунта на запасной телефон.

Дополнительный уровень защиты, требующий ввод кода из SMS или приложения-аутентификатора при входе.

Пароль, который нужно вводить дважды.

Frage 5

Вы получили SMS с кодом подтверждения входа, хотя вы не пытались зайти в аккаунт. Ваши действия?

Переслать код другу для проверки.

Ввести код в поле, чтобы убедиться, что это ошибка.

Ни в коем случае не вводить этот код нигде, сменить пароль от почты и аккаунта.

Игнорировать, так как без кода войти нельзя.

Frage 6

Вы восстановили доступ, но видите, что хакер привязал свою почту к аккаунту. Что нужно сделать в первую очередь?

В настройках безопасности удалить чужую почту из списка контактных данных и подтвержденных адресов.

Написать на чужую почту письмо с угрозами.

Удалить свой аккаунт.

Оставить чужую почту, чтобы отслеживать действия хакера.

Frage 7

Что такое «фишинговая ссылка» в контексте взлома?

Ссылка, которая удаляет спам.

Ссылка на популярный рыбацкий форум.

Ссылка, которая ведет на поддельный сайт, имитирующий официальный, для кражи логина и пароля.

Ссылка, которая автоматически ставит лайки.

Frage 8

Что такое «Master Password» (главный пароль) в менеджерах паролей?

Пароль, который автоматически рассылается друзьям при взломе.

Единственный сложный пароль, который нужно помнить, чтобы получить доступ ко всем остальным сохраненным паролям.

Резервный пароль на случай блокировки.

Пароль от аккаунта в соцсети.

Frage 9

Если вы не можете восстановить доступ самостоятельно, куда следует обратиться?

В службу поддержки конкретной социальной сети или платформы.

К знакомому программисту, чтобы он «взломал обратно».

В полицию с заявлением о киберпреступлении.

К оператору сотовой связи.

Frage 10

Как понять, что аккаунт взломан, если пароль еще работает, но поведение странное?

Выключился телефон

Пропали все уведомления.

Появились подозрительные подписки, отправленные сообщения или входы из других стран (проверить в истории входов).

Сменился цвет темы оформления.

Аккаунт автоматически перешел в режим «невидимка».

Frage 11

Хакер взломал аккаунт и изменил привязанный номер телефона. Функция восстановления по номеру больше не работает. Что может помочь?

Написать хакеру в личные сообщения с просьбой вернуть аккаунт.

Купить платную верификацию, чтобы получить приоритетную поддержку.

Обратиться в техподдержку, предоставив фото паспорта и данные о последних действиях в аккаунте (если есть).

Ничего не поможет, аккаунт потерян навсегда.

Frage 12

Если вы восстановили доступ, стоит ли писать пост «меня взломали, не ведитесь на спам»?

Нет, это привлекает лишнее внимание хакеров.

Да, это поможет предупредить друзей, которые могли получить спам или ссылки от вашего имени.

Да, но только в Stories на 24 часа.

Нет, нужно тихо удалить спам, чтобы не портить репутацию.

Frage 13

Что делать с банковскими картами, если был взломан аккаунт, к которому они были привязаны (например, для покупок)?

Сменить пин-код карты в банкомате.

Ничего, так как в соцсетях хранятся только последние 4 цифры карты.

Сразу же заблокировать карту в банке и проверить историю операций.

Сделать скриншот привязанной карты для полиции.

Frage 14

Какое расширение файла (присланного в личку) НЕ стоит открывать, если вы не ждали файл от этого человека, так как это может быть вирус-стилер?

.pdf

.mp4

.jpg

.word

.ехе или .scr

Frage 15

Какое действие является самым критическим сразу после обнаружения взлома (помимо восстановления пароля)?

Проверка и очистка списка «активных сеансов» (устройств, подключенных к аккаунту).

Удаление всех старых фотографий.

Отписка от всех пабликов.

Смена аватарки обратно на старую.

Fragen