Что ты знаешь о качестве?
Добро пожаловать на наш опрос!
В честь Всемирного дня качества, который отмечается каждый второй четверг ноября, Алтайская академия гостеприимства проводит опрос, посвященный качеству продукции. В современном мире качество играет ключевую роль при выборе товаров и услуг. Оно влияет на наше восприятие бренда, уровень доверия к производителю и, конечно, на удовлетворение от покупки. Но что именно мы понимаем под словом "качество"? Какие критерии важны для оценки качества продукции? Готовы проверить свои знания и узнать что-то новое? Тогда начнем!
1. Что такое знак качества?
-
Официальный символ, подтверждающий соответствие товара установленным стандартам качества.
-
Специальная наклейка, которую используют для украшения упаковки товаров.
-
Оценочная шкала, используемая покупателями для субъективного определения качества товара.
-
Символ, который производители наносят на товары исключительно для привлечения внимания покупателей.
2. Что дает маркировка знаком качества организации и потребителю?
-
организации дает конкурентоспобность, а потребителю дает уверенность в качестве продукции
-
обязывает организацию регулярно снижать цены на продукцию, а потребителю уверенность в качестве продукции
-
дает организации право торговать своей продукцией только на территории одного региона, а потребителю уверенность в качестве продукции
3. Как графически изображается знак качества?
4. Каким образом осуществляется присвоение знака качества?
-
Знак качества присваивается независимой сертификационной организацией
-
Знак качества присваивается производителем самостоятельно
-
Присвоение знака качества происходит случайным образом
5. Чем подтверждали качество изделий в античные времена?
-
Привязывали веревку к изделию определенным образом
-
Рисовали круг на изделии
-
Ставили личные клейма
-
Использовали пирографию (выжигание огнем)
6. Как графически выглядел знак качества в Царской России?
7. В 1917 году история знака качества “Поставщик Двора Его Императорского Величества” закончилась вместе с историей Российской империи. Начиналась история нового государства – СССР. А как назывался знак качества в СССР?
-
MADE IN USSR
-
Государственный знак качества СССР
-
Поставщик Верховного совета РСФСР
-
Орден трудовой славы
8. Обладателем первого в истории знака качества СССР стал:
-
Электродвигатель
-
Холодильник
-
Телевизор
9. Какие критерии важны для оценки качества продукции?
-
Соответствие стандартам и техническим регламентам, надежность и долговечность продукции, безопасность для потребителя.
-
Качество рекламы, потраченной на продвижение продукции, отзывы потребителей, Соответствие стандартам и техническим регламентам.
-
Частота упоминания бренда в социальных сетях, цена продукции. количество продаж.
10. Какой знак обозначает, что продукция прошла все необходимые процедуры оценки, установленные техническими регламентами Таможенного союза и соответствует стандартам качества и безопасности?
-
Национальный знак соответствия
-
СЕ
-
ЕАС
11. На конференции в Швейцарии производители популярного продукта питания с беспокойством отметили рост бракованной продукции – уменьшилось количество дырок. Правда, этот брак не влияет на качество, наоборот – чем больше брака, тем больше продукции получает покупатель за те же деньги. Какой продукт производили участники конференции?
12. Одна компания выпускала продукт под слоганом «Не…в…». Слоган намекает, что продукция совсем не низкого качества. В крупной Азиатской стране вызвало резкое недовольство и возмущение. Как же звучал слоган?
-
Не скопировано в Европе
-
Не сделано в Китае
-
Не найти на Wildberries