ГОСЫ 5
1. Какой потребительский мотив обусловлен преимущественно дизайном и другими аспектами внешнего вида товара?
-
утилитарный
-
2. мотив престижа
-
3. эстетический
-
4. мотив традиции
2. Как называется тип потребителей, которые тщательно выбирают появившуюся новинку?
-
1. новаторы
-
2. избирательный
-
3. независимый
-
4. безразличный
-
5. «вдумчивый»
3. Как называется совокупность психологических характеристик человека?
-
1. образ жизни
-
2. запрос
-
3. тип личности
-
4. потребитель
-
5. образ потребления
4. Какой потребительский мотив обусловлен преимущественно техническими характеристиками товара?
-
1. утилитарный
-
2. мотив престижа
-
3. эстетический
-
4. мотив традиции
-
5. мотив массовости
5. Какой потребительский мотив обусловлен преимущественно национально-культурными особенностями?
-
1. утилитарный
-
2. мотив престижа
-
3. эстетический
-
4. мотив традиции
-
5. мотив массовости
6. Какой потребительский мотив обусловлен преимущественно предпочтением торговой марки (бренда)?
-
1. утилитарный
-
2. мотив престижа
-
3. эстетический
-
4. мотив традиции
-
5. мотив массовости
7. Как называется стереотип, который затрагивает нерешенные проблемы человечества (зависть, ревность, любовь, смерть и т. п.)?
-
1. вечный стереотип
-
2. стереотип, заложенный с детства
-
3. временный стереотип
-
4. приобретенный стереотип
-
5. поведенческий стереотип
8. Какой потребительский мотив используется при рекламировании товара известной личностью?
-
1. эстетический
-
2. утилитарный
-
3. мотив традиции
-
4. мотив достижения
-
5. мотив желаний
9. Как называется стереотип, который наработан рекламой, фильмами, телепередачами и т. п.?
-
1. вечный стереотип
-
2. стереотип, заложенный с детства
-
3. временный стереотип
-
4. приобретенный стереотип
-
5. поведенческий стереотип
10. Как называется психологическое внушение со стороны?
-
1. гетеросуггестия
-
2. аутосуггестия
-
3. массовое внушение
-
4. поведение
-
5. манипуляции
11. Как называется внушение, объектом которого могут быть группы, коллективы?
-
1. гетеросуггестия
-
2. аутосуггестия
-
3. массовое внушение
-
4. поведение
-
5. манипуляции массовым сознанием
12. Как называются потребители товара на этапе его зрелости?
-
1. новаторы
-
2. массовые потребители
-
3. ранние последователи
-
4. консерваторы
-
5. приверженцы
13. Как называется движение в защиту прав потребителей?
-
1. монетаризм
-
2. интернационализация
-
3. консьюмеризм
-
4. протекционизм
-
5. лоббизм
14. К какой группе относятся потребители, которые сдержанно реагируют на покупки?
-
1. новаторы
-
2. избирательный
-
3. независимый
-
4. безразличный
15. К каким из перечисленных характеристик покупателя относится мотивация?
-
1. личные факторы
-
2. социальные факторы
-
3. психологические факторы
-
4. культурные факторы
16. Референтная группа, членом которой является сам потребитель, называется
-
1. членской группой
-
2. группой устремления
-
3. нежелательной (диссоциативной) группой
-
4. рабочей группой
17. Референтная группа, членом которой потребитель стремится стать, называется
-
1. членской группой
-
2. группой устремления
-
3. нежелательной (диссоциативной) группой
-
4. рабочей группой
18. Референтная группа, ценностные ориентации и поведение которой человек не приемлет и поэтому стремится держаться от неё в стороне, называется
-
1. членской группой
-
2. группой устремления
-
3. нежелательной (диссоциативной) группой
-
4. рабочей группой
19. 19. Избирательное восприятие
-
1. имеет место в тех случаях, когда люди замечают только информацию, которая соответствует их убеждениям и отношениям, и игнорируют ту, что им противоречит
-
2. это склонность человека интерпретировать информацию таким образом, чтобы она подкрепляла сложившиеся у него отношения и убеждения
-
3. это процесс суть, которого состоит в отсеивании определенных раздражителей, затрагивающих внимание
-
4. свидетельствует о том, что люди, будучи не в состоянии запомнить всю прочитанную, увиденную или услышанную информацию, забывают её спустя несколько минут после восприятия
20. Избирательное осмысление
-
1. имеет место в тех случаях, когда люди замечают только информацию, которая соответствует их убеждениям и отношениям, и игнорируют ту, что им противоречит
-
2. это склонность человека интерпретировать информацию таким образом, чтобы она подкрепляла сложившиеся у него отношения и убеждения
-
3. это процесс суть, которого состоит в отсеивании определенных раздражителей, затрагивающих внимание
-
4. свидетельствует о том, что люди, будучи не в состоянии запомнить всю прочитанную, увиденную или услышанную информацию, забывают её спустя несколько минут после восприятия
21. Рост доходов потребителя ___ как правило, объем поиска:
-
1. увеличивает
-
2. сокращает
-
3. не влияет
22. Потребности покупателя и его склонность к совершению покупок определяются только его:
-
1. желанием
-
2. финансовым положением
-
3. настроением
23. . Реклама относится к … источникам информации:
-
1. маркетинговым
-
2. личным
-
3. независимым
24. 24. Низкий уровень знания потребителями цен ___ эффективность ценовых преимуществ в конкуренции:
-
1. сводит к нулю
-
2. снижает
-
3. не влияет на
25. Отрицательный рыночный разрыв ___с ростом благосостояния потребителей:
-
1. не изменяется
-
2. уменьшается
-
3. увеличивается
26. Неактивная проблема формирует такой спрос:
-
1. латентный
-
2. неудовлетворенный
-
3. отложенный
27. Минимальное изменение в интенсивности стимула, замечаемое индивидуумом, называется порогом:
-
1. относительным
-
2. абсолютным
-
3. различия
28. Деятельность, непосредственно вовлеченная в обретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей, включая процессы решений, предшествующие этой деятельности и следующие за ней — это:
-
1. показатель интенсивности конкуренции на глобализующихся рынках
-
2. ведение домохозяйства
-
3. потребление
-
4. поведение потребителей
29. Методы исследования мотивации, при которых потребители заканчивают данное исследователем предложение, называются методами:
-
1. фокус-группы
-
2. интерпретации
-
3. завершения
30. 30. Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира, называют:
-
1. ощущением
-
2. восприятием
-
3. мотивацией
31. Показатель того, как много денег имеет в распоряжении индивидуум для расходов на товары и услуги, не являющиеся необходимыми для поддержания желаемого стиля жизни, называется … дискреционным доходом
-
1. относительным
-
2. объективным
-
3. субъективным
32. Практически все методы, применявшиеся в психографических исследованиях, использовали ___ набором возможных ответов:
-
1. объективные вопросы с открытым
-
2. объективные вопросы с фиксированным
-
3. субъективные вопросы с открытым
33. Замещение как метод обучения содержит аспекты ___обучения:
-
1. как когнитивного, так и условно-рефлекторного
-
2. условно-рефлекторного
-
3. демонстративного
34. Раздельное правило решения устанавливает минимальный уровень требований потребителя к продукту:
-
1. только по вспомогательным критериям
-
2. только по значимым критериям
-
3. по каждому критерию
35. Самообслуживание используется достаточно широко для товаров вовлечённости:
-
1. средней
-
3. низкой
-
2. высокой
36. Новизна продукта определяется:
-
1. технологическими изменениями
-
2. восприятием потенциального рынка
-
3. изменением формы продажи
37. Второй закон Энгеля в части расходов на жилье и содержание хозяйства остается справедливым для всех групп, кроме группы с доходами:
-
1. средними
-
2. относительно низкими
-
3. самыми низкими
38. Общая полезность растет, когда предельная полезность:
-
1. уменьшается
-
2. увеличивается
-
3. увеличивается медленно
-
4. увеличивается или уменьшается, но является величиной положительной
39. Методы исследования мотивации, при которых потребители заканчивают данное исследователем предложение, называются методами:
-
1. фокус-группы
-
2. интерпретации
-
3. завершения
40. Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира, называют:
-
1. ощущением
-
2. восприятием
-
3. мотивацией