Тест для работников ярмарок
1. Что такое утреннее приветствие?
-
Пожелать доброго утра покупателям
-
Пожелать доброго утра соседям
-
Поздороваться утром в чате при выходе на работу
2. Что нужно сделать в первую очередь придя на работу?
-
Проверить месенджеры
-
Открыть кассу и отправить чек открытия
-
Поболтать с соседями
3. Что делать если ты забыл/не знаешь что делать при открытии?
-
Позвонить коллегам
-
Позвонить администратору
-
Открыть чек лист открытия
-
Бегать в панике вокруг стола
4. Что делать если нечего делать?
-
Позалипать в телефон
-
Пройтись по чек листу "что делать, если нечего делать"
-
Поболтать с кем-нибудь
-
Просто сидеть
5. Что такое "охота на зайца"?
-
Включил зайца на полу и он ускакал, нужно поймать
-
Продать как можно больше зайцев
-
Отстреливать зайцев конкуртов
6. Что происходит в 14 и 18 часов?
-
Ура! Обед!
-
Отправить выручку в чат
-
В это время мы курим/ходим в туалет
7. Ситуация: сломалась касса, не печатает чек, пришёл покупатель, дал наличные за товар
Твои действия
-
Заберу наличные, запишу артикул в журнал
-
Не продам ничего, касса ведь не работает
-
Продам товар, запишу артикул, выдам приходный кассовый ордер
-
Просто положу деньги в кассу
8. Ситуация: пришёл товар, без накладной
Твои действия
-
Не приму товар
-
Выложу товар на продажу, пусть сами разбираются
-
Позвоню на склад, попрошу прислать накладную
9. Ситуация: ты принимаешь товар, но понимаешь что артикул не сходится, но товар вроде как тот
Твои действия
-
Приму так
-
Проверю внимательно, если нужного товара нет в списке позвоню на склад
-
Не приму товар
10. Что будет если не внимательно принять товар?
-
Ничего
-
Не смогу его продать
-
По результатам инвентаризации может быть недостача, которую придётся оплатить
11. Ты проснулся утром и решил, что хочешь поспать ещё 5 мин, но понимаешь что при этом опаздаешь на работу всего на пару мин
-
Правильно, сон это главное
-
Да пару мин ни кто не заметит, можно ещё и кофе выпить
-
Опаздывать нельзя, даже 1 мин опоздания, это большой штраф от торгового центра, лучше посплю в выходной